¿Por que no me deja el MSN 7.0 escribir como en pizarra con el r at

Hola, parece una estupidez, ero cada vez que intento escribir como en una
pizarra algo, me sale una frase y me dice: PARA UTILIZAR LA CARACTERISTICA DE
ESCRIBIR A MANO ,PUEDE QUE NECESITES INSTALAR O ACTUALIZAR EL SOFTWARE.PARA
MAS DETALLES ACERCA DE COMO HABILITAR U OCULTAR ESTA CARACTERISTICA,HAZ CLICK
EN AYUDA.

Voy a ayuda y me pone que tengo que instalar el Microsoft Journal Viewer 1.5
y su update Acabo de ponerme el Servipack 2, ¿No viene este programa con
el SP2?
¿O que hago? Ademas hoy mismo, hace un rato, se me han bajado
actualizaciones para este servipack 2

No tengo ni idea porque a los demas les van y a mi no
Ayuda. Gracias... :(