Por cambio de modem, no me reconce la conexión

Hola tenía un modem externo en win98 y se me rompió con una caida al suelo.
He instalado otro interno conceptronic, que funciona bien porque lo he
probado en un winxp,
por supuesto win98 lo reconoce y tienes su drivers y no da ningún error de
colisión de int´s
pero al intentar conectar me dice que no encuentra señal telefónica, aunque
le cambiado el modem que tiene que usar dicha conexión

He borrado el modem anterior, pero no quiero borrar la conexión porque no
encuentro la contraseña. Aunque haga una conexión nueva no encuentra línea.
Sólo me falta formatear

Cómo se puede solucionar que al cambiar de modem´s, las conexíones
encuentren´
línea, ¿esto es normal?

Ya me pasó algo parecido en el milenium, al cambiar un modem, en el mismo
equipo
con el xp(tengo los dos sistemas) no daba ningún problema
Gracias y salu2