Poblema con teclado (letras A.D. B y K) . Es un portátil

pueden ser varias cosas, o un problema mecanico o de tipo software. Para
hacer la prueba del algodon... arranca con un disco de arranque de 98se
(Limpio), y mira a ver si van... sino.. pues sera algo mecanico, o sucio...
"Maria del Mar" escribió en el mensaje
news:%

Las letras indicadas no funcionan, se trata de un portatil y he visto la
configuracion de windows-teclado y es castellano.

Puede ser debido a mal funcionamiento del teclado ?
hay que limpiarlo ? desmontarlo ?