Pestaña Seguimiento en elementos de correo

Hola a todos,
Utilizo Outlook 2003 y tengo activada la petición de confirmación de lectura
para todos mis correos.
La cuestión es que voy a la carpeta de elementos enviados, y SÓLO EN ALGUNOS
MENSAJES me aparece un simbolito parecido a la "i" de información. Cuando
abro ese elemento enviado, veo que hay una pestaña llamada SEGUIMIENTO en la
que puedo ver cuándo recibí la confirmación de lectura.
La verdad es que es una utilidad fabulosa, pero no consigo dar con la manera
de que dicha pestaña me aparezca en TODOS los elementos enviados, y no sólo
en algunos, habiendo recibido en todos los casos la confirmación de lectura.
Alguien sabe en función de qué aparece dicha pestaña???
Muchas gracias.