outlook 2003 envía solo texto

Hola
Tengo un problema con el outlook 2003. Es la primera versión que
utilizo de este programa, antes usaba el O.Express, del que hice la
importación de datos.
A veces (y durante días, y se arregla solo sin que toque nada) cuando
envío un mail como html, (con firma y fondo) lo reciben como texto,
llega como adjunto la imagen de fondo y la dirección de mail dice
mailto:xxxxx
Esto me ocurre en la máquina de mi casa y en la de mi oficina, ambas
tienen windows xp con office 2003
¿Tendrán alguna idea? toqué todo, desde el filtrado html hasta
ponerlo como texto y luego html y no pasa nada.

Muchas gracias

Odes