Nucleus360 TM, solución SaaS de Cegedim Relationship Management ofrece una optima gestión de la base maestra de datos de cliente

Cegedim Relationship Management ha anunciado el lanzamiento de la versión 4.0 de Nucleus360 TM, su solución de gestión de datos maestros de cliente líder en el mercado de ciencias de la salud. Disponible como servicio (SaaS en sus siglas en inglés) y en el modo tradicional de licencias, Nucleus360 ofrece la infraestructura necesaria para crear una base de clientes maestra de confianza para iniciativas de cumplimiento, marketing y ventas.

Es frecuente encontrar empresas con múltiples bases de datos que contienen registros similares y desconectados; el poderoso motor de correspondencia de Nucleus360 limpia y consolida los datos dispares e identifica el mejor registro único para el cliente. Los departamentos de ventas, marketing y control del cumplimiento normativo pueden entonces aprovechar al máximo el análisis y los informes obteniendo una visión común y completa, lo que se traduce en una mayor eficacia y precisión con mejor integración de los datos del cliente.

«Los datos de los clientes son uno de los activos más importantes de una empresa», expresó Dave Escalante, vicepresidente y director general de OneKey y SK&A, Cegedim Relationship Management. «Pero, a menudo, estos datos no son útiles porque están fragmentados en muchos sistemas diferentes y desconectados. Nucleus360 crea una visión única, completa y precisa del cliente para obtener una mayor focalización y segmentación, informes completos de gastos, planificación y análisis de ventas y demás requisitos empresariales».

La última versión de Nucleus360 integra de forma nativa el servicio de validación del Centro de Investigación de OneKey, garantizando que los datos de los clientes sean precisos y estén siempre actualizados. OneKey es la base de datos de referencia del sector, siendo el más preciso repositorio de profesionales sanitarios y organizaciones, con más de 2,1 millones de perfiles validados de médicos, farmacéuticos, enfermeros, directores de hospitales y otros profesionales de Estados Unidos.

Otras mejoras fundamentales de la versión 4.0 de Nucleus360 incluyen:

• Arquitectura en modo SaaS – private cloud
• Compatibilidad multi-país para los clientes que necesitan implementar bases de datos maestras de clientes globales, regionales o locales
• Nueva interfaz de usuario para que los clientes administren los requisitos de verificación de OneKey
• Nuevo seguimiento y visualización de datos históricos a través de un portal mejorado
• Nuevo servicio de escritura y de búsqueda en la Web orientado a la configuración

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