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[no sé si OT] Error del Norton Antivirus

21/09/2004 - 09:30 por Rita | Informe spam
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En un ordenador no sé si me ha entrado un virus, o he borrado algo
importante. El caso es que ahora, al arrancar el Windows 98 me aparece en
medio de la pantalla un rectángulo de color rojo con el siguiente mensaje:

"NAV Auto-Protect
Unable to determine the location of the configuration files.
[Ok]"

Le doy al Ok y parece que va a entrar en el escritorio, se pone el color del
escritorio y me aparece un nuevo mensaje de error en el explorer.exe, le doy
a cerrar y se me queda con la pantalla del escritorio, sin iconos ni nada, y
no entra en Windows.
Si alguien sabe que puede ser o que puedo hacer y fuera tan amable de
decírmelo, le estaría eternamente agredecida.
Rita.
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#1 José Gallardo
21/09/2004 - 09:34 | Informe spam
En principio, parece que es un problema con Norton Antivirus. Podría probar
por desinstalarlo y volverlo a instalar.


"Rita" escribió en el mensaje
news:ciolba$bsb$
En un ordenador no sé si me ha entrado un virus, o he borrado algo
importante. El caso es que ahora, al arrancar el Windows 98 me aparece en
medio de la pantalla un rectángulo de color rojo con el siguiente mensaje:

"NAV Auto-Protect
Unable to determine the location of the configuration files.
[Ok]"

Le doy al Ok y parece que va a entrar en el escritorio, se pone el color


del
escritorio y me aparece un nuevo mensaje de error en el explorer.exe, le


doy
a cerrar y se me queda con la pantalla del escritorio, sin iconos ni nada,


y
no entra en Windows.
Si alguien sabe que puede ser o que puedo hacer y fuera tan amable de
decírmelo, le estaría eternamente agredecida.
Rita.


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