No puedo leer mi correo de Hotmail

17/11/2011 - 01:06 por Sebastián | Informe spam
Hola a tod@s,

Mi problema es que no puedo leer mi correo de la cuenta que tengo en
Hotmail. Cuando me conecto a Hotmail me aparece la lista con todos los
correos recibidos pero cuando intento abrirlos me sale un mensaje en la
esquina inferior izquierda de la pantalla que dice "Cargando" y así se queda
todo el tiempo, sin abrir el mensaje para poder ver su contenido. Pensé que
se trataba de un virus pero he analizado en profundidad todo el equipo con 3
antivirus (AVG, Avast y Malwarebites Anti-Malware) y ninguno ha encontrado
ninguna infección. Mi sistema operativo es Windows XP Proffesional SP3
totalmente actualizado. No he instalado ningún programa ni he entrado en
páginas potencialmente peligrosas antes de que apareciese este problema.

Sin embargo, en mi portátil sí puedo leer los correos sin ningún problema.
El sistema operativo del portátil es Windows Vista Home Premium, también
totalmente actualizado.

¿Alguien sabe cómo podría solucionar este problema?.

Saludos y gracias por adelantado.
 

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#1 Cristiano
15/12/2011 - 18:24 | Informe spam
Prueba a restaurar el sistema a una fecha anterior a la que te haya
comenzado el problema que describes y luego nos cuentas el resultado.

"Sebastián" escribió en el mensaje
news:ja1j6g$qoq$
Hola a ,

Mi problema es que no puedo leer mi correo de la cuenta que tengo en
Hotmail. Cuando me conecto a Hotmail me aparece la lista con todos los
correos recibidos pero cuando intento abrirlos me sale un mensaje en la
esquina inferior izquierda de la pantalla que dice "Cargando" y así se
queda todo el tiempo, sin abrir el mensaje para poder ver su contenido.
Pensé que se trataba de un virus pero he analizado en profundidad todo el
equipo con 3 antivirus (AVG, Avast y Malwarebites Anti-Malware) y ninguno
ha encontrado ninguna infección. Mi sistema operativo es Windows XP
Proffesional SP3 totalmente actualizado. No he instalado ningún programa
ni he entrado en páginas potencialmente peligrosas antes de que apareciese
este problema.

Sin embargo, en mi portátil sí puedo leer los correos sin ningún problema.
El sistema operativo del portátil es Windows Vista Home Premium, también
totalmente actualizado.

¿Alguien sabe cómo podría solucionar este problema?.

Saludos y gracias por adelantado.

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