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No puedo instalar IE7

24/12/2008 - 14:57 por DarioA | Informe spam
Hace unas pocas semanas, me asignaron en la oficina una nueva PC que yo
mismo instalé y configuré (soy programador, pero hago instalaciones con
bastante frecuencia). Desde entonces, no logro instalar el IE7, del cual me
bajé el instalador (no a través de Windows Update).
El Windows que instalé es un XP Professional. Si bien es totalmente legal
(tenemos licencia a nivel empresa), me facilitaron una copia que ya tiene el
SP3 incluído (hablo de una copia, no del original, que no tenía SP3).
Al tener problemas, seguí todas las indicaciones del link que deja el IE7
cuando tiene problemas de instalación, así como los consejos de Enrique
Cortés en este mismo Foro. Incluso probé instalarlo iniciando en modo a
prueba de errores.
Sigo sin poder instalarlo. Al final verán una copia del Log, donde podrá
apreciarse que tiene problemas al grabar en el registro. De más está decir
que seguí al pie de la letra las indicaciones acerca del programa
Subinacl.exe.
Agradezco cualquier ayuda que puedan brindarme.

IE7.log:
0.485: 2008/12/24 11:28:06.409 (local)
0.485: d:\c975745074ddfc879aff\update\update.exe (version 6.2.29.0)
0.500: Hotfix started with following command line: /quiet /norestart /er
/log:C:\WINDOWS
0.500: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
0.829: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
0.829: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\ProxyStubClsid
0.829: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
0.829: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\ProxyStubClsid32
0.829: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
0.829: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\TypeLib
0.829: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
0.829: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\TypeLib
0.829: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
1.047: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
1.219: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
1.438: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
1.485: IECUSTOM: Backing up registry permissions...
1.485: IECUSTOM: Finished backing up registry permissions...
1.485: IECUSTOM: Setting new registry permissions...
1.516: IECUSTOM: Unable to clear DACLs
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
1.516: IECUSTOM: Finished setting new registry permissions...
1.516: IECUSTOM: An error occured verifying registry permissions. ERROR:
0x80070534
1.516: DoInstallation: CustomizeCall Failed: 0x3f5
1.532: IECUSTOM: Restoring registry permissions...
1.547: IECUSTOM: Finished restoring registry permissions...
1.547: No se puede escribir la clave del Registro de configuraciones.
1.547: La instalación de Internet Explorer 7 no ha finalizado.
1.547: Update.exe extended error code = 0x3f5
 

Leer las respuestas

#1 Enrique [MVP Windows]
27/12/2008 - 21:16 | Informe spam
Se trata de un problema de permisos para poder escribir en el registro. Sigue estos pasos para solucionarlo:

1. Con privilegios administrativos, inicia el editor del registro (regedit) y lo caliza la siguiente clave:

HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}

2. Selecciona la clave y pulsa en Edición > Permisos.

3. En el cuadro "Nombres de grupos o usuarios", comprueba que exista el grupo "Administradores (Equipo\Administradores)". Si no existe, deberás agregarlo.

4. Una vez agregado, selecciónalo y, en el cuadro "Permisos de Administradores", marca la casilla Control total. Aplica los cambios.

5. Cierra el editor del registro, reinicia el sistema y prueba de nuevo la instalación e IE7.



Saludos,
Enrique Cortés
Microsoft MVP - Windows - Internet Explorer
www.ekort.blogspot.com


Windows Vista Ultimate SP1 x86/x64 (Build 6.0.6001)
Internet Explorer 7 (RTW) Build 7.0.5730.13 en XP-SP3
Internet Explorer 8 (Beta 2)


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"DarioA" escribió en el mensaje news:
Hace unas pocas semanas, me asignaron en la oficina una nueva PC que yo
mismo instalé y configuré (soy programador, pero hago instalaciones con
bastante frecuencia). Desde entonces, no logro instalar el IE7, del cual me
bajé el instalador (no a través de Windows Update).
El Windows que instalé es un XP Professional. Si bien es totalmente legal
(tenemos licencia a nivel empresa), me facilitaron una copia que ya tiene el
SP3 incluído (hablo de una copia, no del original, que no tenía SP3).
Al tener problemas, seguí todas las indicaciones del link que deja el IE7
cuando tiene problemas de instalación, así como los consejos de Enrique
Cortés en este mismo Foro. Incluso probé instalarlo iniciando en modo a
prueba de errores.
Sigo sin poder instalarlo. Al final verán una copia del Log, donde podrá
apreciarse que tiene problemas al grabar en el registro. De más está decir
que seguí al pie de la letra las indicaciones acerca del programa
Subinacl.exe.
Agradezco cualquier ayuda que puedan brindarme.

IE7.log:
0.485: 2008/12/24 11:28:06.409 (local)
0.485: d:\c975745074ddfc879aff\update\update.exe (version 6.2.29.0)
0.500: Hotfix started with following command line: /quiet /norestart /er
/log:C:\WINDOWS
0.500: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
0.829: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
0.829: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\ProxyStubClsid
0.829: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
0.829: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\ProxyStubClsid32
0.829: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
0.829: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\TypeLib
0.829: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
0.829: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\TypeLib
0.829: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
1.047: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
1.219: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
1.438: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
1.485: IECUSTOM: Backing up registry permissions...
1.485: IECUSTOM: Finished backing up registry permissions...
1.485: IECUSTOM: Setting new registry permissions...
1.516: IECUSTOM: Unable to clear DACLs
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
1.516: IECUSTOM: Finished setting new registry permissions...
1.516: IECUSTOM: An error occured verifying registry permissions. ERROR:
0x80070534
1.516: DoInstallation: CustomizeCall Failed: 0x3f5
1.532: IECUSTOM: Restoring registry permissions...
1.547: IECUSTOM: Finished restoring registry permissions...
1.547: No se puede escribir la clave del Registro de configuraciones.
1.547: La instalación de Internet Explorer 7 no ha finalizado.
1.547: Update.exe extended error code = 0x3f5

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