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no puedo abrir un mail en outlook 2003

16/03/2005 - 09:43 por zitro | Informe spam
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Hola a todos.
Tengo un problema con las tareas de outlook 2003.
Me envían una tarea y me llega un aviso por mail. Cuando intento acceder al
mail me sale un mensaje que dice:"No se puede abrir elemento. Outlook no
puede realizar esta acción en este tipo de datos adjuntos".
La tarea no lleva ningún archivo adjunto. Simplemente es letra.
Yo puedo enviar tareas pero no puedo leer las que me envían a mí.
No es por antivirus, porque he probado a desactivarlo. He reinstalado
outlook y me sigue haciendo lo mismo.
Mi sistema operativo es windows 2000 professional y soy administrador de la
máquina.
Espero respuestas.
Gracias
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#1 Pilar Mueckay [MVP - Office]
16/03/2005 - 22:47 | Informe spam
Zitro,

¿Con todas las solicitudes de tarea tienes problemas? ¿O sólo con las
solicitud de tareas de una persona en particular? Y cómo se reciben las
solicitudes? ¿A través de Internet o de una red interna?

Tengo la impresión de que puede ser problema de formato, en principio.
¿Puedes determinar en qué formato te están enviando las solicitudes?
Esto se confirma en la ficha con tu dirección, esto es la ficha Contacto
que el emisor tiene de ti, y ver en qué formato envía. El mejor es
formato enriquecido.

menteAtenta,
Pilar Mueckay
MVP - Office
Ecuador



"zitro" wrote in message
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Hola a todos.
Tengo un problema con las tareas de outlook 2003.
Me envían una tarea y me llega un aviso por mail. Cuando intento acceder al
mail me sale un mensaje que dice:"No se puede abrir elemento. Outlook no
puede realizar esta acción en este tipo de datos adjuntos".
La tarea no lleva ningún archivo adjunto. Simplemente es letra.
Yo puedo enviar tareas pero no puedo leer las que me envían a mí.
No es por antivirus, porque he probado a desactivarlo. He reinstalado
outlook y me sigue haciendo lo mismo.
Mi sistema operativo es windows 2000 professional y soy administrador de la
máquina.
Espero respuestas.
Gracias

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