No pude corregir error de ventanas en blanco...????

Por favor necesito su ayuda ya hice todo lo que en esta seccion decia para
solucionar este problema pero aun me aparecen las ventanas en blanco.
ya ejecute regsvr32 c:\windows\system32\urlmon.dll

sobre esto tengo una duda tengo la carpeta system32 pero no esta este
archivo ahi (urlmon.dll) seria eso?, pero lo ejecute en
c:\windows\system\urlmon.dll
gracias