no acepta la clave del producto

Hola:
Parece que estás intentando convertir una versión "de prueba" de Office en una
versión "completa" y te está pidiendo la clave del producto "completo". ¿Es así, es
decir, la versión que tú tienes de Office es una versión de prueba?

Marta PM
Saúdos/Saludos
MVP Office

(Si quieres escribirme ya sabes lo que no quiero)
Más consejos en www.fermu.com
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"wanda" escribió en el mensaje
news:

el programa me pide "convert to the full product" la clave del producto que
indica en el sello (Certificate of Authenticity), la escribo y no la acepta.
He verificado ya la ortografía y está correcta. Alguien se le ocurre como
solucionar ésto?