meto user y pass y no entra

Hola a todos

Me dice un usuario que cuando mete su user y pass no le deja entrar. Es una
red con un dominio windows 2003.

Voy al equipo y efectivamente no se puede entrar, da el tipico error cuando
has metido mal el user o pass o las dos cosas, pero lo que se mete está
bien.

Me ha dado por mover un poco el cable y resulta que va y entra.

Al de un rato me dice el usuario que el pc se le ha reiniciado y que otra
vez no puede entrar, le he puesto otro cable de red y la primera vez ha
entrado, luego he cerrado sesion y ya no he podido volver a entrar.

¿de que puede ser?

gracias