Jones Packaging, Inc. ahorra en el mantenimiento anual y en los costos de actualización de ERP al cambiarse al soporte de Rimini Street para su sistema SAP

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), un proveedor global de productos y servicios de software empresarial, y proveedor líder de soporte externo para productos de software Oracle y SAP, anunció hoy que Jones Packaging, Inc., un proveedor líder de soluciones de embalaje farmacéutico, se ha cambiado al soporte de Rimini Street para su aplicación de planeamiento de recursos empresariales (Enterprise Resource Planning, ERP) de SAP. Jones redujo el costo total de mantenimiento de su sistema SAP al reducir las tarifas de soporte anuales, evitar los costos de una actualización innecesaria y eliminar los costos de mano de obra relacionados con el soporte de personalización. Este flujo de efectivo recién liberado ha permitido a la compañía asignar fondos a iniciativas estratégicas de TI en toda la organización.

Este comunicado de prensa trata sobre multimedia. Ver la noticia completa aquí: http://www.businesswire.com/news/home/20171116006382/es/

Jones Packaging, Inc. Saves on Annual Maintenance and ERP Upgrade Costs by Switching to Rimini Street Support for its SAP System (Photo: Business Wire)

Maximiza el sistema robusto actual, evita la actualización innecesaria

Antes de asociarse con Rimini Street, Jones había comenzado a explorar una posible actualización de su sistema SAP actual, principalmente porque su software estaba operando en hardware más antiguo. A través de su proceso de revisión, la compañía determinó que la actualización de su aplicación SAP incurriría en un gasto significativo de capital y servicios profesionales, detendría cualquier nueva iniciativa de TI para el próximo año y requeriría mucho tiempo y recursos para su ejecución. Además, no existía un requisito de funcionalidad comercial que impulsara una actualización de su plataforma SAP actual y estable, que satisfacía sus necesidades comerciales. Cuando Rimini Street comenzó las conversaciones con Jones sobre la búsqueda de soluciones alternativas de soporte para su software SAP, el equipo de soporte técnico de Rimini Street revisó varias estrategias comprobadas para preparar su sistema SAP para el futuro. Estas mejores prácticas cubrieron las tecnologías actuales, como la infraestructura de escritorio virtual, las mejoras del sistema operativo y las tecnologías de contenedores. Todas estas estrategias modernas permiten una infraestructura más flexible y manejable, sin la necesidad de actualizar los sistemas en función de los requisitos técnicos.

“No vimos ningún beneficio material tangible para que nuestro negocio se actualizara a la próxima versión de SAP. También queríamos evitar dedicar tiempo y recursos a la migración de sistemas y arriesgar una posible interrupción en el negocio durante el proceso de actualización”, señaló Rick Jankura, director de Finanzas de Jones. “Al analizar nuestras opciones y aprender más sobre Rimini Street, vimos que podíamos mantener nuestro robusto sistema SAP y, al mismo tiempo, ahorrar mucho tiempo y dinero que podría reinvertirse en el negocio”.

Jones opera con un sistema altamente personalizado que atiende las necesidades específicas de su negocio. Al cambiarse a Rimini Street, la compañía está recibiendo servicios de soporte con mejor capacidad de respuesta y a la medida para su sistema personalizado.

“Los servicios de soporte del proveedor no cubren la personalización y, a veces, era difícil definir si los problemas surgían de la funcionalidad principal o de la personalización. Con Rimini Street, trabajamos diligentemente para encontrar una solución conjunta, independientemente del problema”, continuó Jankura. “Estamos muy satisfechos con el servicio y sentimos que hemos encontrado un verdadero socio, no solo un proveedor”.

A todos los clientes de Rimini Street se les asigna un Ingeniero de Soporte Primario (Primary Support Engineer, PSE) dedicado, que tiene un promedio de 15 años de experiencia en la línea de productos de software específicos del cliente. Cada PSE responde a las solicitudes de soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante todo el año, y los clientes reciben SLA líderes en la industria que garantizan un tiempo de respuesta de 15 minutos para casos críticos. Jones también utiliza la experiencia comprobada de Rimini Street para proporcionar actualizaciones impositivas, legales y reglamentarias sólidas y oportunas, sin costo adicional.

“Las empresas de fabricación tienen que gestionar márgenes de ganancia ajustados en un mercado ferozmente competitivo, a la vez que se adaptan a nuevos procesos y plazos de producción más rápidos”, señaló Seth A. Ravin, director ejecutivo de Rimini Street. “Hemos sido una solución para muchos clientes de fabricación en todo el mundo, como Jones, donde hemos ayudado a estos clientes a reasignar ahorros significativos de sus costos anuales totales de mantenimiento y a reinvertir estos ahorros nuevamente en sus negocios para obtener ventajas competitivas y crecimiento. Más de 1450 empresas en todo el mundo, incluidas más de 85 de las compañías Fortune 500 y Global 100, ya confían en Rimini Street como su socio de soporte de software empresarial de confianza”.

Para leer toda la historia de éxito de Jones, visite: https://www.riministreet.com/client-success/jones-packaging-inc

Acerca de Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI) es un proveedor global de productos y servicios para software empresarial, y el proveedor independiente líder de soporte para productos de Oracle y SAP. La empresa ha redefinido los servicios de soporte para software empresarial desde 2005 con un programa innovador y galardonado que les permite a los licenciatarios de IBM, Microsoft, Oracle, SAP y otros proveedores de software empresarial ahorrar hasta un 90 % en los costos totales de soporte. Los clientes pueden continuar con su versión actual del software sin necesidad de realizar actualizaciones durante un mínimo de 15 años. Más de 1450 organizaciones en todo el mundo, de la lista Fortune 500, del mercado medio, del sector público y de otras organizaciones que forman parte de una amplia gama de industrias eligen hoy a Rimini Street como su proveedor de soporte independiente de confianza. Para obtener más información, visite http://www.riministreet.com, siga a @riministreet en Twitter y busque a Rimini Street en Facebook y LinkedIn. (C-RMNI)

Declaraciones a futuro

Ciertas declaraciones incluidas en este comunicado no son hechos históricos, sino declaraciones a futuro para los efectos de las disposiciones de puerto seguro, en virtud de la Ley de Reforma de Litigios sobre Títulos Privados (Private Securities Litigation Reform Act) de 1995. Por lo general, las declaraciones a futuro están acompañadas por palabras como “poder”, “debería”, “tendría”, “planificar”, “pretender”, “anticipar”, “creer”, “estimar”, “predecir”, “potencial”, “parecer”, “buscar”, “seguir”, “futuro”, “podrá”, “esperar”, “perspectiva” o palabras, frases o expresiones similares. Estas declaraciones a futuro incluyen, pero no se limitan a, declaraciones con respecto a nuestra industria, eventos futuros y también gestiones previstas posteriores al cierre, resultados o beneficios estimados o anticipados futuros de Rimini Street después de la transacción, incluida la titularidad, saldos de deuda y efectivo esperados después de la transacción, oportunidades, estimados del mercado objetivo total de Rimini Street y proyecciones de ahorros de clientes. Estas declaraciones se basan en diversas suposiciones y en las expectativas actuales de la gestión, y no son predicciones sobre el desempeño real ni declaraciones de hechos históricos. Estas declaraciones están sujetas a una serie de riesgos e incertidumbres sobre el negocio de Rimini Street, y los resultados reales pueden diferir sustancialmente. Estos riesgos e incertidumbres incluyen, pero no se limitan a, cambios en el entorno comercial en el que opera Rimini Street, lo que incluye inflación y tasas de interés, y las condiciones financieras, económicas, reglamentarias y políticas generales que afectan a la industria en la que opera Rimini Street; los acontecimientos adversos de litigio; la incapacidad de refinanciar la deuda existente en condiciones favorables; los cambios en materia de impuestos, las leyes gubernamentales y normativas; la actividad competitiva de productos y precios; la dificultad para gestionar el crecimiento de forma rentable; la pérdida de uno o más miembros del equipo de gestión de Rimini Street; la incapacidad de las partes para generar los beneficios previstos de la transacción propuesta, incluida la dificultad a la hora de integrar los negocios de Rimini Street y de GPIAC; la incertidumbre respecto del valor a largo plazo de las acciones ordinarias de RMNI; la incapacidad para cumplir con el monto y el plazo esperados de ahorros de costos y sinergias operativas; los riesgos descritos en el Informe Anual de GPIAC en el Formulario 10-K correspondiente al año terminado el 31 de diciembre de 2016, en la sección “Factores de Riesgo” y sus actualizaciones ocasionales mediante los Informes Trimestrales de GPIAC en el Formulario 10-Q y otros documentos de GPIAC y de Rimini Street que se encuentran en los expedientes de la Comisión de Bolsa y Valores (Securities and Exchange Commission, SEC) o en la declaración de representación conjunta/prospecto que GPIAC presentó ante la SEC. Es posible que existan riesgos adicionales que Rimini Street sabe o considera que son inmateriales en la actualidad que también podrían causar que los resultados reales difirieran de aquellos contemplados en las declaraciones a futuro. Además, las declaraciones a futuro representan las expectativas, los planes o las proyecciones de Rimini Street respecto de eventos y opiniones futuros a la fecha de este comunicado. Rimini Street anticipa que los eventos y los acontecimientos posteriores harán que las evaluaciones de Rimini Street cambien. Sin embargo, si bien Rimini Street puede elegir actualizar estas declaraciones a futuro en algún momento, Rimini Street renuncia de forma específica a cualquier obligación de hacerlo. No se debe confiar en estas declaraciones a futuro como si representaran las evaluaciones de Rimini Street a partir de cualquier fecha posterior de la fecha de este comunicado.

© 2017 Rimini Street, Inc. Todos los derechos reservados. “Rimini Street” es una marca comercial registrada de Rimini Street, Inc. en los Estados Unidos y otros países, y Rimini Street, el logotipo de Rimini Street y las combinaciones de estos, así como otras marcas que llevan el símbolo TM, son marcas comerciales de Rimini Street, Inc. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos titulares, y, a menos que se especifique lo contrario, Rimini Street no afirma en absoluto patrocinar a los titulares de marca comercial u otras compañías indicados en el presente, como así tampoco estar afiliada o asociada a estos.

El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versión oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptación y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la única versión del texto que tendrá un efecto legal.

Vea la versión original en businesswire.com: http://www.businesswire.com/news/home/20171116006382/es/

cliquer sur l'image pour l'agrandir