Impresiones atoradas en cola de impresion

25/11/2008 - 19:02 por Martin F | Informe spam
Hola gente,:
tengo un problema con las impresoras que tengo compartidas en mi
printserver, ya q cuando mandamos a imprimir ahi impresiones q salen pero
quedan como que se estan eliminando en la cola de impresion y quedan como
atascadas, lo raro es q se puede seguir imprimiendo pero salen en cola como
si se estuvieran eliminando. Lo solucionamos apagando la impresora y
reiniciando el servicios Print Spooler en el print server. Pero queria saber
alguna solucion definitiva, ya que esto pasa con frecuencia. Por favor
ayuda!!!
 

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#1 José Antonio Quílez [MS MVP]
25/11/2008 - 19:43 | Informe spam
Sin necesidad de apagar la impresora, detienes el spooler, eliminas los
trabajos problemáticos de la carpeta \windows\system32\spool\printers y
vuelves a arrancar el spooler.
De todas formas, de lo que se trata es de averiguar la causa de los trabajos
corruptos, que puede estar bien en un driver de impresora defectuoso, bien
en restos de un driver anterior que estén interfiriendo, en cuyo caso la
solución pasa por eliminar drivers de impresora no necesarios e instalar los
más modernos para las impresoras que te queden. Esto lo haces desde la
carpeta de impresoras, menú archivo - propiedades del servidor (de
impresión), pestaña "contoladores".
Saludos

José Antonio Quílez [MS MVP]
http://msmvps.com/blogs/quilez/

"Martin F" escribió en el mensaje de
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Hola gente,:
tengo un problema con las impresoras que tengo compartidas en mi
printserver, ya q cuando mandamos a imprimir ahi impresiones q salen pero
quedan como que se estan eliminando en la cola de impresion y quedan como
atascadas, lo raro es q se puede seguir imprimiendo pero salen en cola
como si se estuvieran eliminando. Lo solucionamos apagando la impresora y
reiniciando el servicios Print Spooler en el print server. Pero queria
saber alguna solucion definitiva, ya que esto pasa con frecuencia. Por
favor ayuda!!!

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