Hitachi y Microsoft firman un acuerdo histórico para acelerar la innovación empresarial y social con IA generativa

Hitachi, Ltd. (TSE:6501) y Microsoft Corporation anunciaron una colaboración de varios miles de millones de dólares proyectada durante los próximos tres años que acelerará la innovación social con IA generativa (GenAI). A través de esta alianza estratégica, Hitachi impulsará el crecimiento del negocio de Lumada, con ingresos previstos de 2,65 billones de yenes (18.900 millones de dólares)^*1 en el año fiscal 2024 y promoverá la eficiencia operativa y mejoras de productividad para los 270.000 empleados de Hitachi Group.

Específicamente, Hitachi integrará la nube de Microsoft, Azure Open AI Service, Dynamics 365, Copilot for Microsoft 365 y GitHub Copilot en las soluciones de Lumada para brindar soluciones innovadoras para las industrias de energía, movilidad y otros sectores a fin de ofrecer mejores resultados para las empresas y la sociedad. Además, las dos empresas promoverán proyectos conjuntos para abordar necesidades comerciales apremiantes, como reforzar los servicios en la nube, mejorar la seguridad y mitigar la huella ambiental de los centros de datos, que se han convertido en un área de enfoque cada vez mayor con el creciente uso de la IA generativa.

“Hitachi ha estado impulsando la transformación mediante la aplicación de IA en todo el Hitachi Group para mejorar la productividad e invertirá 300.000 millones de yenes (2100 millones de dólares)^*1 en GenAI para capturar nuevas oportunidades de crecimiento en el año fiscal 2024. Hitachi y Microsoft ya han estado trabajando en una variedad de proyectos de cocreación, incluido el desarrollo de soluciones digitales de próxima generación para los campos de fabricación y logística^*2 y el desarrollo de un metaverso de campo extendido que se ejecute en Microsoft Teams”, comentó Keiji Kojima, presidente y CEO de Hitachi. “Con este nuevo acuerdo, estamos entusiasmados de acelerar aún más la innovación social ampliando nuestros esfuerzos a áreas de infraestructura social como la energía y la movilidad, y aplicando IA generativa para mejorar la productividad de los trabajadores de primera línea, lo que será aún más importante en el futuro. Combinando nuestras capacidades, podemos ayudar a resolver los problemas que enfrentan nuestros clientes y la sociedad, además de contribuir a un futuro más sostenible”.

“Estamos entrando en una nueva era de la IA con la promesa de ofrecer resultados empresariales transformadores en todos los roles e industrias”, explicó Satya Nadella, presidente y CEO de Microsoft. “Nuestra asociación ampliada con Hitachi unirá la potencia de Microsoft Cloud, incluido Microsoft Copilot, con la experiencia industrial de Hitachi para mejorar la productividad de 270.000 empleados de Hitachi y ayudar a abordar los mayores desafíos de los clientes, incluida la sostenibilidad”.

La transformación empresarial de Hitachi

El Centro de IA generativa de Hitachi^*3 y Microsoft colaborarán para mejorar la eficiencia operativa y el desarrollo de aplicaciones dentro del Hitachi Group mediante el uso de Copilot for Microsoft 365 y GitHub Copilot. Hitachi también utilizará Azure OpenAI Service para mejorar su servicio al cliente. Como parte de la transformación de todo el Hitachi Group, Hitachi combinará Azure OpenAI Service y GitHub Copilot con su experiencia en desarrollo de sistemas para mantener una alta calidad y mejorar la productividad para el desarrollo de sistemas de misión crítica. La validación interna de Hitachi confirmó que, cuando su conocimiento detallado del diseño de sistemas se combinaba con Microsoft Azure OpenAI Service y GitHub Copilot, el código fuente de la aplicación podía generarse correctamente entre el 70 y el 90 % de las veces, lo que se traducía en resultados de alta calidad.^*4

Hitachi Rail está aprovechando GenAI para el mantenimiento predictivo, mejorando el monitoreo de equipos y refinando la precisión de los pronósticos. Este enfoque proactivo previene averías, aumenta la calidad del servicio, reduce los gastos operativos y aumenta la seguridad. Por ejemplo, se utilizó una plataforma basada en la nube en Microsoft Azure para optimizar la visualización y el análisis de datos, potenciados por IA para proporcionar información basada en datos a fin de monitorear digitalmente la infraestructura ferroviaria. Esta información se tradujo en pasos prácticos para Network Rail, mejorando la toma de decisiones para el mantenimiento predictivo de líneas aéreas.

Desarrollar soluciones digitales innovadoras

Hitachi está mejorando sus soluciones Lumada incorporando la capacidad de IA generativa. Como parte de la iniciativa, la compañía ya comenzó a utilizar la IA generativa de Microsoft para JP1 Cloud Services, una versión SaaS de JP1, su software de gestión de operaciones integradas con aproximadamente 20.000 clientes. Esto acelerará los tiempos de respuesta para abordar fallas y permitirá mejorar la eficiencia operativa de los departamentos de TI y las instituciones financieras y públicas. En una prueba de verificación interna realizada anteriormente, Hitachi confirmó que el tiempo requerido para que un operador diera una respuesta inicial a una alerta se había reducido a aproximadamente dos tercios mediante el uso de IA generativa para responder a la alerta y mostrar la fuente de la cita, por ejemplo un manual, que proporcionaba la base para la respuesta.

Además de esto, Hitachi y Microsoft también apoyarán la transición energética con un mejor acceso y fortalecimiento de soluciones digitales para la gestión del rendimiento de activos, el comercio de energía y la gestión de riesgos a fin de reducir el tiempo de inactividad y aumentar la rentabilidad. Una mayor potencia informática y una infraestructura de nube mejorada son fundamentales para escalar estas aplicaciones. La tecnología de soluciones de software empresarial de Hitachi Energy y su asociación con Microsoft son clave para optimizar la red energética, desde la generación hasta la transmisión y la distribución y, en última instancia, para entregar energía confiable y sostenible a los clientes.

Proyectos conjuntos para promover el crecimiento sostenible

Varias empresas del Hitachi Group, incluidas GlobalLogic, Hitachi Digital Services y Hitachi Solutions, ofrecen una amplia gama de ingeniería digital, servicios gestionados y de TI, y servicios de aplicaciones para la nube. Los esfuerzos de desarrollo adicionales fruto de esta asociación se centrarán en mejorar esta amplia gama de servicios con el objetivo de lograr una innovación sostenible con Microsoft.

A medida que aumenta el impacto de las emisiones de CO2 de la IA en el medio ambiente global, Hitachi y Microsoft trabajarán para lograr cero emisiones de carbono, comenzando con un proyecto de centro de datos en Europa, a fin de reducir el impacto ambiental.

Fortalecer las habilidades digitales y el desarrollo del talento

Hitachi capacitará a más de 50.000 profesionales de GenAI. Como parte de la asociación, Hitachi incorporará capacitación para adquirir habilidades avanzadas de desarrollo de software utilizando GitHub Copilot y Azure OpenAI Service en el programa para desarrollar talentos profesionales de GenAI que apoyen la transformación de los clientes mediante el uso de IA.

Acerca de Hitachi, Ltd.

Hitachi impulsa el negocio de innovación social creando una sociedad sostenible mediante el uso de datos y tecnología. Resolvemos los desafíos de los clientes y de la sociedad con las soluciones de Lumada, que aprovechan TI, OT (tecnología operativa) y productos. Hitachi opera en los 3 sectores comerciales de “Sistemas y Servicios Digitales”, que respalda la transformación digital de nuestros clientes; “Energía y Movilidad Ecológicas”, que contribuye a una sociedad descarbonizada a través de sistemas energéticos y ferroviarios, e “Industrias Conectivas”, que conecta productos a través de tecnología digital para brindar soluciones en diversas industrias. Impulsados ​​por lo digital, lo ecológico y la innovación, nuestro objetivo es crecer a través de la cocreación con nuestros clientes. Los ingresos de la compañía en los 3 sectores para el año fiscal 2023 (finalizado el 31 de marzo de 2024) totalizaron 8.564.300 de millones de yenes, con 573 subsidiarias consolidadas y aproximadamente 270.000 empleados en todo el mundo. Para obtener más información sobre Hitachi, visite el sitio web de la empresa en https://www.hitachi.com.

Acerca de Microsoft Corporation

Microsoft (Nasdaq “MSFT”, @microsoft) crea plataformas y herramientas impulsadas por IA para ofrecer soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades cambiantes de nuestros clientes. La compañía de tecnología se compromete a hacer que la IA esté ampliamente disponible y a hacerlo de manera responsable, con la misión de empoderar a todas las personas y organizaciones del planeta para que logren más.

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