Guidewire Software, Inc. (NYSE:GWRE), un proveedor de productos de
software para aseguradoras de bienes y accidentes (P&C), anunció hoy la
nueva versión 2017.1 de Guidewire
Insurance Platform™. La nueva versión incluye mejoras en las
familias de productos centrales, de datos y digitales de Guidewire que
permiten a los clientes de Guidewire ser más inteligentes, más
rápidos y estar más conectados. Como resultado, están mejor
preparados para involucrar a sus clientes, agentes y trabajadores de
conocimiento, al ofrecer las experiencias y los caminos que ellos
desean.
“A medida que los aseguradores se esfuerzan por adaptarse a las
exigencias de la Era
del compromiso, están volviendo a imaginar sus interacciones con los
clientes y los agentes, y buscan potenciar mejor a sus trabajadores de
conocimiento de seguros”, dijo Brian Vannoni, vicepresidente de
Procesamiento central de Guidewire Software. “La plataforma de
tecnología de la cual dependen para respaldar estos esfuerzos se
convierte en un fundamento para el compromiso y la innovación”.
“La competencia eficaz en la era del compromiso de hoy requiere que las
aseguradoras aprovechen la tecnología y la visión no solo para optimizar
las eficiencias en sus operaciones, sino también para cambiar su enfoque
de tareas de ‘negocios habituales’ a un enfoque más completo en
‘innovación en los negocios’ que los ayudará a diferenciarse”, dijo
Scott Roza, director comercial de Guidewire Software. “Nuestro trabajo
como socio de tecnología es ayudar a las aseguradoras a cumplir con esos
desafíos. InsurancePlatform 2017.1 se basa en el trabajo que hemos
realizado en esta dirección”.
Vannoni agregó: “Esta versión marca nuestras primeras versiones de los
productos Underwriting Management e InsuranceNow desde la adquisición de
FirstBest Systems (9/2016) e ISCS (2/2017), y cumple con los compromisos
realizados con aquellas aseguradoras que se unieron a nuestra comunidad
como parte de estas adquisiciones”.
Guidewire InsurancePlatform 2017.1 ofrece las capacidades necesarias
para permitir operaciones de seguros más inteligentes, más rápidas y
más conectadas a través de nuevas versiones de Digital Portals,
InsuranceNow, Underwriting Management, Live Claim Canvas y Predictive
Analytics:
-
Digital Portals 6 ofrece capacidades de autoservicio nuevas y
mejoradas para titulares de pólizas y agentes, además de
características técnicas y habilitadores para acelerar los programas
de implementación digital. Los aspectos destacados incluyen:
-
Marco de ventas guiado para aumentar el camino de compra directo
al consumidor con preguntas de clasificación inicial que generan
recomendaciones de productos de seguros.
-
Visor de actividades temporales entre canales que permite a los
titulares de la póliza ver una línea del tiempo de eventos
relacionados con sus políticas referentes a pólizas, facturación y
reclamos, y en todos los canales incluidos autoservicio, agente o
aseguradora.
-
Selección de proveedores de servicios de reclamos según la
ubicación para solicitantes y agentes personales por cuenta propia.
-
InsuranceNow 3.1 es una opción todo en uno basada en la nube
para aseguradoras que buscan implementación rápida y actualizaciones,
al liberar a los departamentos de TI de tareas básicas de
mantenimiento para concentrarse en aquellas que tienen más impacto en
el negocio. Los aspectos destacados incluyen:
-
Programación automática de trabajos y capacidad de los agentes
para hacer preguntas de pólizas dentro del sistema, al eliminar
las llamadas telefónicas y acelerar las operaciones.
-
Búsqueda de reclamos por parte de VIN y contar con una interfaz
general estándar de contabilidad que proporcione áreas adicionales
para la mejora operativa.
-
InsuranceNow está actualmente disponible en los Estados Unidos.
-
Underwriting Management 9 es una estación de trabajo integral
de seguros que consolida todas las herramientas, información de
riesgo, datos de terceros e informes que los aseguradores y los
productores necesitan para tomar las mejores decisiones de evaluación
de riesgos de la manera más eficiente. Proporciona una experiencia
optimizada para todas las partes involucradas en los complejos
procesos de seguros. Esta versión representa un rediseño y una
actualización completos de la experiencia del usuario, incluida una
página de inicio configurable que los aseguradores pueden personalizar
según sus preferencias personales.
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Underwriting Management está actualmente disponible en los
Estados Unidos y la parte de Canadá de habla inglesa.
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Guidewire LiveSM Claim Canvas ahora
ofrece una completa gama de datos y visualizaciones para los peligros
más frecuentes y más graves que enfrentan las aseguradoras: granizo,
viento, tornados, rayos e incendios.
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Live Claim Canvas está actualmente disponible en los Estados
Unidos y la parte de Canadá de habla inglesa.
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Predictive Analytics Solution Packs permite a los usuarios
comerciales tomar decisiones impulsadas por datos más inteligentes al
integrar Guidewire Predictive Analytics™ con Guidewire
InsuranceSuite™. Estos paquetes de soluciones han sido diseñados para
resolver una necesidad comercial específica, como una escalada de
severidad de reclamos o un ajuste de precios en la tarifa, con los
resultados del modelo predictivo incorporados en el flujo de trabajo
InsuranceSuite.
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Predictive Analytics 6.1 ofrece supervisión mejorada del
rendimiento de modelos predictivos con alertas automatizadas; además
de nuevas funcionalidades para respaldar la importancia de modelos que
cumplan con el idioma de marcas de modelos predictivos (Predictive
Model Markup Language, PMML) en Guidewire Predictive Analytics.
Acerca de Guidewire InsurancePlatform
Guidewire Insurance Platform™ combina tres elementos, procesamiento
central, datos y análisis e involucramiento digital, que trabajan juntos
para mejorar la capacidad de las aseguradoras, a fin de responder a los
cambios de la industria, involucrarse y potenciar a sus clientes,
agentes/corredores y empleados.
Acerca de Guidewire Software
Guidewire ofrece el software que necesitan las aseguradoras de bienes y
accidentes para adaptarse y tener éxito en tiempos de rápidos cambios en
la industria. Combinamos tres elementos, procesamiento central, datos y
análisis e involucramiento digital, en una plataforma de seguros que
mejora la capacidad de las aseguradoras de involucrarse y potenciar a
sus clientes y empleados. Más de 300 aseguradoras de bienes y accidentes
de todo el mundo eligieron a Guidewire. Para más información, visite www.guidewire.com.
Síganos en Twitter: @Guidewire_PandC.
NOTA: Guidewire, Guidewire Software, Guidewire ClaimCenter, Guidewire
PolicyCenter y Guidewire BillingCenter son marcas comerciales
registradas de Guidewire Software, Inc. en Estados Unidos y otros países.
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Vea la versión original en businesswire.com: http://www.businesswire.com/news/home/20170508006614/es/
Source(s) : Guidewire Software, Inc.