NEC
Corporation y
Netcracker Technology anunciaron hoy que Grupo Gtd ha elegido el
paquete de soluciones Netcracker 12, con herramientas de BSS/OSS de
última generación y capacidades de virtualización para facilitar la
consolidación, transformación y virtualización de redes de su programa
informático a gran escala. Como plataforma fundamental, Netcracker 12
ayudará a Grupo Gtd a consolidar sus sistemas, estandarizar las
operaciones y ofrecer servicios innovadores a partir de infraestructuras
en la nube y virtualizadas.
Grupo Gtd proporciona soluciones y servicios de telecomunicación
confiables y de calidad superior en Chile, Perú y Colombia. El paquete
de soluciones Netcracker 12 se implementará en un programa de
transformación que se aplicará en Gtd Teleductos, la sucursal de B2B de
la empresa a nivel nacional, en Gtd Manquehue, que presta servicios a
los clientes residenciales y empresariales en la capital de Chile,
Santiago y en Telefónica del Sur, que ofrece servicios residenciales y
empresariales en el sur de Chile.
Grupo Gtd usará la solución integral BSS de Netcracker 12, con
capacidades para Digital
Customer y Business
Enablement, que abarca gestión de clientes y colaboradores, gestión
de canales de atención al cliente, gestión de productos, gestión de
ventas y marketing, gestión de ingresos y el sistema Cloud Online
Charging System, así como la sofisticada herramienta de Netcracker, Business
Agility Layer. Esto permitirá a Grupo Gtd integrar diversos canales
sin problemas, aplicar un sistema de facturación convergente para
paquetes de servicios múltiples, racionalizar los productos y ofrecer
nuevos servicios digitales en el mercado. Además, sentará las bases para
mejorar la experiencia digital del cliente y agilizar la
comercialización de las ofertas personalizadas para su clientela.
Respecto de la transformación de las operaciones y la virtualización,
Grupo Gtd utilizará las herramientas de Netcraker 12, Digital
Operations Enablement e Infrastructure
Virtualization, que abarcan la gestión de servicios híbridos,
incluyendo servicios de coordinación y gestión de recursos híbridos,
para prestar nuevos servicios más rápidamente y configurar las ofertas
sobre la marcha a través de la infraestructura física y virtual. Las
nuevas capacidades ayudarán a Grupo Gtd a mejorar la utilización de la
red y la gestión del inventario activo, además de mejorar la eficacia de
los procesos de reconciliación mediante el uso de información
actualizada sobre la red.
Grupo Gtd también utilizará otras herramientas de Netcracker, entre
ellas Professional
Services, que abarca implementación integral, racionalización de
productos, consultoría y asesoramiento en migración de datos para
consolidar sus diversos sistemas informáticos y de red distribuidos en
los diversos negocios de una empresa, además de optimizar las
operaciones, reducir los costos y asegurar que sus unidades de negocio
trabajen conjuntamente, utilizando procesos y herramientas
estandarizadas para agilizar los negocios en general.
"Estamos avanzando agresivamente para poner en marcha la infraestructura
fundamental y las plataformas necesarias para seguir mejorando nuestras
capacidades digitales. Para eso, necesitábamos un socio como Netcracker,
cuyas soluciones sofisticadas de BSS/OSS nos ayudarán a mejorar el
negocio y la agilidad operativa", dijo Alberto Bezanilla, gerente
general de Grupo Gtd. "Elegimos a Netcracker porque estábamos buscando
un socio estratégico que pudiera darnos todas las aplicaciones para los
componentes innovadores y la tecnología en la nube, con capacidades
completas de virtualización y una trayectoria probada que ayudara a una
empresa de telecomunicaciones e informática tan diversa como Gtd a
transformarse y lograr los objetivos estratégicos de nuestro negocio".
"Los diversos clientes de Gtd esperan las propuestas más innovadoras de
la mano de una atención sobresaliente", dijo Fabio Gatto, gerente
general de Netcracker para Latinoamérica. "Estamos muy contentos de
asociarnos con Gtd, para aprovechar la innovación de Netcracker 12 y
nuestra amplia experiencia en transformación digital, que es lo que
necesita Gtd para seguir estableciendo relaciones más estrechas y
profundas con sus clientes".
Para más información sobre BSS/OSS de Netcracker, comuníquese con Erin
O'Reilly por correo electrónico a Erin.OReilly@Netcracker.com.
Acerca de Netcracker Technology
Netcracker Technology, una subsidiaria de entera propiedad de NEC
Corporation, es una empresa de software que mira al futuro, y ofrece
soluciones clave para los proveedores de servicios de todo el mundo.
Nuestra amplia cartera de soluciones de software y servicios
profesionales posibilita transformaciones digitales a gran escala, y
acerca así las posibilidades de la nube, la virtualización y el
ecosistema cambiante de los dispositivos móviles. Con una prestación de
servicios ininterrumpida durante más de 20 años, nuestra exclusiva
combinación de tecnología, personas y experiencia ayuda a las empresas a
transformar sus redes y permite mejores experiencias para sus clientes.
Para más información, visite www.netcracker.com.
Acerca de NEC Corporation
NEC Corporation es líder en la integración de la informática y las
tecnologías de red que benefician a empresas y personas de todo el
mundo. Al ofrecer una combinación de productos y soluciones que utilizan
la experiencia y los recursos globales de la empresa, las tecnologías
avanzadas de NEC satisfacen las necesidades complejas y siempre
cambiantes de sus clientes. NEC cuenta con más de 100 años de
experiencia en innovación tecnológica para potenciar a las personas,
empresas y la sociedad. Para obtener más información, visite NEC en http://www.nec.com.
El Grupo NEC ofrece "Soluciones para la Sociedad" a nivel mundial, que
promueven la seguridad, la protección, la eficiencia y la equidad de la
sociedad. Bajo el lema corporativo de la compañía "Coordinamos un mundo
mejor", NEC tiene como objetivo ayudar a resolver una amplia gama de
temas desafiantes y crear nuevos valores sociales para el cambiante
mundo del mañana. Para obtener más información, visite http://www.nec.com/en/global/about/vision/message.html.
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