Las soluciones de firma digital están reemplazando rápidamente a las
firmas en papel, y tienen el potencial de convertirse en universales. A
fin de evaluar las soluciones de firma digital del mercado actual y
potencial, Arthur D. Little encuestó a 50 expertos del mercado en
Europa. Los resultados de esta encuesta se presentan en el último
informe de Arthur D. Little, "Firmas digitales: Sentar las bases para
una Europa Digital".
La industria de servicios financieros ha sido la pionera en la adopción
y desarrollo de soluciones de firma digital, y Arthur D. Little espera
que otras industrias, como las telecomunicaciones, el comercio, los
servicios públicos, los notarios y la asistencia sanitaria, van a seguir
su ejemplo. Los beneficios de esta nueva tecnología incluyen una mayor
eficiencia, menores costes y mayor satisfacción del cliente y lo más
importante, no se limitan a una única industria.
"Para beneficiarse de sus enormes ventajas, las firmas digitales todavía
tienen retos que superar", afirma Didier Levy, uno de los
directores de la práctica de TIME de Arthur D. Little. "Estos
desafíos incluyen la integración y el alineamiento de la tecnología con
los procesos existentes, junto con un análisis transparente de la
situación de la regulación y sus consecuencias jurídicas en la
aplicación de firmas digitales."
"Esperamos que el nuevo reglamento de la UE pueda estar listo este año;
ésto debería aumentar la demanda y la aceptación de la firma digital en
las soluciones generales y en las “cloud-based”, en particular ", según Nicolai
Schaettgen, Principal de la práctica de TIME de Arthur D. Little.
Dada su clara ventaja de coste, Arthur D. Little espera que las
soluciones de firma digital “cloud-based” se impondrán y permitirán en
el futuro, la capacidad de ofrecer las firmas digitales a través de los
dispositivos móviles. Las compañías que den los primeros pasos para
materializar el potencial de estas soluciones tendrán una ventaja
significativa de costes, mejorarán la satisfacción del cliente y
ampliarán su base de clientes por las ventajas que ofrecen.
Para acceder al informe completo, por favor, visite: www.adl.com/DigitalSignature
Source(s) : Arthur D. Little