excel no abre archivos

hola, Marcela !

... al recibir archivos adjuntos en excel por correo y tratar de abrirlos
primero aparece un mensaje que sonsulta si esta seguro de abrir solo archivos confiables
luego al dar abrir excel hace como si abriera el archivo adjunto, incluso aparece como listo
pero no aparece el documento fisicamente en pantalla.
Al abrir planillas ya guardadas,no hay ningun problema

intenta con cualquiera [o ambas] de las siguientes opciones:

1) dentro de la aplicacion [excel]...
verifica en herramientas -> opciones -> [ficha] general
que la opcion de omitir [o ignorar] otras aplicaciones este =>'desmarcada'<=.

2) con excel 'cerrado'...
ejecuta el siguiente comando [desde: boton inicio -> ejecutar]:
excel /regserver
[es probable que debas especificar la ruta completa al excel delimitada por comillas dobles]
[p.e. -> "c:\archivos de programa\microsoft office\office\excel.exe" /regserver <-]

esto debera 'registrar' de nuevo [o corregir en el registro] las entradas de la aplicacion

saludos,
hector.