"este comando no está disponible porque el documento está bloque ad

Tengo un Problema con Microsoft Word. Al abrirlo no me deja escribir y me
dice:

"este comando no está disponible porque el documento está bloqueado para
modificarlo"

En el menú archivo tengo en gris las opciones nuevo y guardar como. Desde el
Explorador de Windows intento abrir la plantilla Normal.dot con los mismos
resultados, ni que decir tiene que otros documentos abiertos directamente
tampoco me deja sobreescribir con el mismo mensaje de error. Sabeis como
solucionarlo?

Marcela