Error extraño en Win2k Pro.

23/02/2004 - 16:27 por Andrés Farias | Informe spam
Hola a todos
En una estación con Win2k Pro SP4 en dominio NT 4.0 SP6 con 35 equipos, se
me presenta el siguiente problema:
en solamente un equipo, a la hora de imprimir en una máquina HP 2200 DTN
conectada directamente a la red con IP propia, los trabajos no se eliminan
una vez finalizados, sini que se mantienen en cola con la categoría de
"Impreso". Al momento de iniciar la máquina cada día, los trabajos
acumulados durante el día anterior se reimprimen y nuevamente se mantienen
en cola, acumulando ahora los trabajos de la nueva jornada.
La impresora se ha eliminado y reinstalado en varias oprtunidades, pero sin
cambios. El controlador de la impresora tiene la opción de guardar los
trabajos, pero está desactivada, y por defecto la cantidad de copias es 1.
Descarto problemas de driver, ya que es el mismo que en las otras estaciones
y nadie mas tiene ese problema.
¿alguna idea? En HP no me supieron dar solución, salvo la de bajar un nuevo
controlador que mantiene el problema.
Gracias anticipadas a los que me puedan ayudar.
Andrés Farias.cl
 

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#1 Marco L Plascencia
23/02/2004 - 16:47 | Informe spam
Podría ser un problema de la PC en el directorio spool del sistema operativo
que podría estar generando los trabajos en modo de lectura, por lo cual no
se puedan borrar.

Marco

"Andrés Farias" <andresfariasARROBAmsnPUNTOcom> escribió en el mensaje
news:%23YHe9Fi%
Hola a todos
En una estación con Win2k Pro SP4 en dominio NT 4.0 SP6 con 35 equipos, se
me presenta el siguiente problema:
en solamente un equipo, a la hora de imprimir en una máquina HP 2200 DTN
conectada directamente a la red con IP propia, los trabajos no se eliminan
una vez finalizados, sini que se mantienen en cola con la categoría de
"Impreso". Al momento de iniciar la máquina cada día, los trabajos
acumulados durante el día anterior se reimprimen y nuevamente se mantienen
en cola, acumulando ahora los trabajos de la nueva jornada.
La impresora se ha eliminado y reinstalado en varias oprtunidades, pero


sin
cambios. El controlador de la impresora tiene la opción de guardar los
trabajos, pero está desactivada, y por defecto la cantidad de copias es 1.
Descarto problemas de driver, ya que es el mismo que en las otras


estaciones
y nadie mas tiene ese problema.
¿alguna idea? En HP no me supieron dar solución, salvo la de bajar un


nuevo
controlador que mantiene el problema.
Gracias anticipadas a los que me puedan ayudar.
Andrés Farias.cl




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