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Error con el messenger

20/06/2004 - 20:37 por Yai | Informe spam
Hola:
Tengo dos problemas desde hace unos dias (5) me ha sucedido lo siguiente:
1. me sale un error que me dice que el messenger ha encontrado un problema y nesecita ser cerrado y eso pasa en ambos messenger que tengo y me los cierra o sea no los puedo usar. Y aunque no los abra me sigue saliendo.
2. Cuando abro el msn messenger me salen muchas cuadrados diciendo:" sorry, you have no contacts" como a cada segundo y no paran de salir y tengo q cerrarlo.
Que debo hacer? He bajado un Spybot y resolvio algunos swayware q "tenia", corri el northon anti virus y nada, re-instale el sistema operativo y nada ya no se q mas hacer. Agradeceria toda ayuda q me pudieran ofrecer. Mi sistema Oper es XP. Gracias
 

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#1 Hupus [MX]
21/06/2004 - 06:28 | Informe spam
Hola Yai,
¿Que sistema operativo tienes? ¿Has instalado algun programa que se agregue al Messenger?
Te sugiero que intentes con lo siguiente:
1. Desinstala cualquier Programa P2P (kazaa, Edonkey, etc.) que tengas instalado

2. Descarga y ejecuta el CWShredder desde http://209.133.47.200/~merijn/files/CWShredder.exe, debes de tener cerradas todas las ventanas de tu navegador antes de hacer click en "Fix".

3. Adicionalmente instala y ejecuta los siguientes programas antiadware:
Ad-Aware: http://www.lavasoftusa.com/spanish/...download/,
Spybot S&D: http://www.safer-networking.org/ind...e=mirrors,
No olvides actualizar los programas antes de Ejecutarlos,
También te sugiero un complemento antyspy/adware llamado Spywareblaster: http://www.javacoolsoftware.com/sbdownload.html Lo instalas, Actualizas (Download Lastest Updates) y despues aplicas todas las protecciones (en Protection: "Enable all Protections")

4. Reinstala el MSN Messenger como se indica a continuación:
A. Actualiza tu sistema operativo en http://windowsupdate.microsoft.com, además descarga la versión más reciente de MSN Messenger, que es la 6.2.0137, misma que encuentras en http://messenger.msn.com/Download/ o en dado caso desde http://www.microsoft.com/downloads/...7d748cefa1 y la guardas en una carpeta de facil acceso (Una que hayas creado para este fin o en el escritorio de Windows)

B. Cierra tu MSN Messenger completamente, esto lo haces desde el icono
de MSN Messenger a un lado del reloj de Windows

C. Ve al panel de control, entra a "Agregar y quitar programas" y desinstala el MSN Messenger y reinicia el equipo.

D. Ve a Inicio > Ejecutar e introduce lo siguiente:
%appdata%\Microsoft (das enter) y borra la carpeta "MSN Messenger"
(Perderás todas las personalizaciones de tu MSN Messenger).
Nota: si tu sistema operativo no reconoce la entrada de "%appdata%",
ingresa maualmente a X:\Documents and Settings\Nombre de Usuario\Datos
de programa, donde "X" es la unidad donde tienes instalado el sistema
operativo y "Nombre de Usuario" es el nombre de usuario actual de
Windows.

E. Entra al Editor del Registro de Windows (Inicio > Ejecutar: Regedit)
y te desplazas hasta la clave
"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSNMessenger" haces una copia de
respaldo de la subclave (Archivo > Exportar), seleccionas la subclave
MSN Messenger y la eliminas del registro de Windows.

F. Depura tus perfiles .NET Passport en tu PC, siguiendo el ejemplo
que encuentras en http://messageries-instantanees.net/Es00100.htm

G. Reinicia el equipo, vacia la cache de temporales (inicio > Ejecutar:
CLEANMGR) y desactiva el antivirus (si es el caso)

H. Instala nuevamente el MSN Messenger 6.2.0137 que has descargado previamente.
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(at)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
Configura Outlook Express para leer este foro: http://messageries-instantanees.net/Es00160.htm
"Yai" escribió en el mensaje news:
Hola:
Tengo dos problemas desde hace unos dias (5) me ha sucedido lo siguiente:
1. me sale un error que me dice que el messenger ha encontrado un problema y nesecita ser cerrado y eso pasa en ambos messenger que tengo y me los cierra o sea no los puedo usar. Y aunque no los abra me sigue saliendo.
2. Cuando abro el msn messenger me salen muchas cuadrados diciendo:" sorry, you have no contacts" como a cada segundo y no paran de salir y tengo q cerrarlo.
Que debo hacer? He bajado un Spybot y resolvio algunos swayware q "tenia", corri el northon anti virus y nada, re-instale el sistema operativo y nada ya no se q mas hacer. Agradeceria toda ayuda q me pudieran ofrecer. Mi sistema Oper es XP. Gracias

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