Error al intentar insertar un archivo en Outlook2003

Hola a todos, tengo un usuario que al intentar insertar un archivo de más de 10Mb (más o menos) en
Outlook 2003 (a traves de Exchange) con SP2 no se lo permite y le dice "Error en la operación", da
igual el tipo de archivo. He reparado Office, quitado el perfil y vuelto a crear, quitado y vuelto
a crear tambien el modo intercambio caché, pasado un scanpst, etc Este usuario esta como
administrador y no tiene ningún limite de correo en Exchange, está como cualquier otro usuario de
la red. En la misma maquina si configuro otro usuario puedo insertar archivos de esta capacidad
sin problemas. En fin, que no hay manera. He actualizado a SP3 y nada. ¿Os suena que puede pasar?,
es desesperante.
Muchas gracias y un saludo.