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Error al guardar un documento

02/12/2003 - 15:06 por Diable | Informe spam
Buenas, el caso és que hay dos ordenadores en red, uno de ellos tiene
documentos de Word y hojas de Excel, los dos orcenadores trabajans con estos
archivos, uno remotamente porque no los tiene. Hasta hace poco no había
problemas, ahora cuando el ordenador remoto abre un archivo en el ordenador
que los tiene, pues se puede abrri, manipular pero al cerrarlo o guardar
cambios, me aparece un error que dice algo así como "que word o excel no ha
podido guardar cambios porque ha ocurrido un error, a cambio se guardará el
archivo con otro nombre" un nombre largo y feo sin extensión, renombrando el
archibo se recupera pero lo hace con todos, a que es debido? el antivirus?
tengo todos los permisos de carpeta compartida necesarios y de escritura,
... por lo tanto esto me tiene un poco mosca.

Gracias por adelantado
 

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#1 Pilar Mueckay [MS MVP]
03/12/2003 - 15:49 | Informe spam
Diable,

1) Habrá que preguntarse qué cambio hubo últimamente ¿en firewall, en
antivirus, en alguna actualización de equis aplicación?

2) No mencionas el antivirus. ¿Puedes desactivarlo y probar si sucede el
error? Si igual sucede, igual no podemos descartar el antivirus. He visto
antivirus que hay que desinstalarlo, Detectar y Reparar Office y luego
reinstalar (o pedir actualización del antivirus).

3) Los archivos de Office suelen generar archivos temporales que se borran
luego de que cerramos nuestro documento. ¿Has chequeado que los permisos de
las carpetas temporales de ambos usuarios sigan con los permisos de siempre?

4) Desactiva la opción en menú Herramientas |Opciones |Guardar| Permitir
guardar rápidamente.

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menteAtenta,
Pilar Mueckay
MS Office MVP
(en un teclad cutre, disculpass por los errores)


"Diable" escribió en el mensaje
news:bqi68d$8cd$
Buenas, el caso és que hay dos ordenadores en red, uno de ellos tiene
documentos de Word y hojas de Excel, los dos orcenadores trabajans con


estos
archivos, uno remotamente porque no los tiene. Hasta hace poco no había
problemas, ahora cuando el ordenador remoto abre un archivo en el


ordenador
que los tiene, pues se puede abrri, manipular pero al cerrarlo o guardar
cambios, me aparece un error que dice algo así como "que word o excel no


ha
podido guardar cambios porque ha ocurrido un error, a cambio se guardará


el
archivo con otro nombre" un nombre largo y feo sin extensión, renombrando


el
archibo se recupera pero lo hace con todos, a que es debido? el antivirus?
tengo todos los permisos de carpeta compartida necesarios y de escritura,
... por lo tanto esto me tiene un poco mosca.

Gracias por adelantado


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