Los usuarios del mundo digital en América Latina crecen de manera
vertiginosa, originando que cada día se conecten más dispositivos a
Internet- desde teléfonos hasta enseres domésticos- y el flujo de
información entre ellos sea parte importante de la vida del usuario. El
Internet de Las Cosas o Internet of Things ya es parte de la
realidad de los negocios en la región y el 50 por ciento de las empresas
latinoamericanas cuentan con planes para capitalizar a partir de esta
tendencia, de acuerdo a los resultados del ISACA
IT Risk/Reward Barometer 2013.
ISACA, una asociación global de 110,0000 miembros realizó la encuesta IT
Risk/Reward Barometer para examinar los riesgos y beneficios de
tendencias en tecnología, incluyendo Internet of Things, Big Data y
BYOD. El Barómetro consiste de:
-
Una encuesta a 2,013 miembros de ISACA en el mundo, incluyendo 119 de
América Latina.
-
Una encuesta a 3,226 consumidores en cuatro países, incluyendo 1,001
en México.
América Latina ha registrado un rápido crecimiento en la audiencia
online, ya que el pasado mes de marzo se superaron los 147 millones de
visitantes únicos.1 Así, las empresas en la región ven un
mundo de posibilidades con Internet of Things e identifican como
beneficios: ofrecer mejores servicios a sus clientes (54%), aumentar la
satisfacción del cliente (52%), propiciar mayor productividad entre
empleados (51%), alcanzar una mayor eficiencia (49%) y tener un mejor
acceso a la información (46%).
Internet of Things pone el tema de gobierno de TI y manejo de la
información al frente de la agenda de manejo de riesgos de las empresas.
Mientras que Internet of Things es generalmente visto como una
tendencia positiva por los profesionales de TI, el 35% de los
encuestados determinaron que los riesgos que presenta son mayores a los
beneficios que ofrece. Los riesgos más importantes identificados por
ellos fueron un mayor número de amenazas a la seguridad de la empresa
(38%) y la privacidad de datos (33%).
Por otra parte, los encuestados de TI consideran que la mayor
preocupación de los usuarios debe ser el identificar quien tiene acceso
a la información recolectada por los dispositivos (40%). Esto se
incrementa si consideramos que en México todavía el 31% de los usuarios
de internet no tiene claro qué información se debe considerar como datos
personales, de acuerdo al Estudio de Protección de Datos Personales
entre Usuarios y Empresas realizado por la AMIPCI.
4 Pasos para ser AGIL en un Mundo Conectado
ISACA recomienda 4 pasos básicos para mantenerse ágil en la era de
Internet of Things:
-
Actúe rápido. Las empresas no pueden trabajar de manera
reactiva.
-
Gobierne la iniciativa para que los datos permanezcan seguros y
los riesgos son manejados.
-
Identifique los beneficios esperados y la forma de medirlos.
-
Localice formas de aprovechar la creatividad e innovación para
manejar Internet of Things y comunicar sus beneficios al
consejo.
“Los dispositivos conectados a la red ofrecen beneficios importantes;
sin embargo, es necesario que las organizaciones tomen las precauciones
necesarias en cuanto a seguridad”, expresó Juan Luis Carselle,
vicepresidente internacional de ISACA. “las principales preocupaciones
que en materia de privacidad y seguridad nos muestra la encuesta de este
año, derivan en la necesidad de la empresa por establecer y difundir
políticas sobre el uso de los datos personales para garantizar la
integridad de la información”, agregó.
Para conocer más sobre la encuesta 2013 visite: www.isaca.org/risk-reward-barometer.
Acerca de la Encuesta 2013 IT Risk/Reward Barometer
El IT Risk/Reward Barometer mide las opiniones de profesionales de los
negocios y TI, además de consumidores en todo el mundo para descubrir
actitudes y comportamientos sobre tecnologías esenciales e información,
así como los intercambios que la gente hace para balancear el riesgo y
recompensas sobre su uso.
ISACA realizó la encuesta en septiembre a 2013 miembros de ISACA en 110
países. Una encuesta alterna fue enviada a 1,224 consumidores en EEUU y
1,001 en México por M/A/R/C Research del 16 al 18 de septiembre. En un
nivel de confidencialidad del 95%, el margen de error del total de la
muestra es de +/- 3.9 por ciento.
Acerca de ISACA
Con 110,000 miembros en 180 países, ISACA® (www.isaca.org)
ayuda a empresas y líderes de TI a maximizar el valor, además de manejar
riesgos relacionados con la información y la tecnología. Fundada en
1969, ISACA es una organización que cuida intereses de los profesionales
relacionados con la seguridad de la información, aseguramiento, manejo
de riesgos y gobierno de TI. Estos profesionales confían en ISACA como
fuente de conocimiento sobre el manejo de la información y tecnología,
comunidad, estándares y certificaciones. La asociación, que tiene 200
capítulos en todo el mundo, promueve el avance y certificación de
habilidades y conocimientos críticos para el negocio en TI, a través de
certificaciones globalmente respetadas: Certified Information Systems
Auditor ® (CISA®), Certified Information Security Manager® (CISM®),
Certified in the Governance of Enterprise IT® (CGEIT®) y Certified in
Risk and Information Systems Control™ (CRISC™). ISACA también desarrolló
y mantiene la actualización continuamente de COBIT®, un marco que ayuda
a empresas de todas las industrias y geografías, a gobernar y
administrar su información y tecnología.
ISACA en Twitter: https://twitter.com/ISACANews
1 comScore, Informe Anual ‘Futuro Digital Latinoamérica 2013’ http://www.comscore.com/esl/Insights/Presentations_and_Whitepapers/2013/2013_Latin_America_Digital_Future_in_Focus
Photos/Multimedia Gallery Available: http://www.businesswire.com/multimedia/home/20131105005479/es/