El servidor RPC no está disponible, error 0X800706BA

Hola, grupo:

Nos sale este mensaje "El servidor RPC no está disponible, error 0X800706BA"
cuando intentamos acceder a la galeria multimedia.

En la página de Microsoft dan la solución de instalar una version superior
del modulo MDAC.

Hemos comprobado que tenemos la version MDAC 2.8 (mayor que la segun ellos
es necesaria) pero sin embargo nos sigue dando el mismo problema.

Hemos reinstalado por encima el Office XP; lo hemos desinstalado y vuelto a
instalar y sigue el problema.

¿Alguna idea?, Gracias