El personal humanitario que trabaja en los lugares más remotos del mundo
pronto podrán comunicarse de forma económica con sus colegas, amigos y
familiares gracias a una alianza sin precedentes entre el Alto
Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) y Skype.
Skype ha desarrollado una versión personalizada de su programa de
software que ocupa un menor ancho de banda. Esta versión a medida
se podrá usar en 120 lugares del mundo, caracterizados por ser entornos
difíciles y remotos en los cuales prestan servicio los miembros del
personal del ACNUR. Lo habitual es que las personas que se dedican a la
asistencia humanitaria estén separados de sus familiares durante meses,
y a veces incluso, les comunican un nuevo destino con poco tiempo de
antelación, lo que limita sus posibilidades de comunicación. Asimismo,
todos los empleados del ACNUR deben pagar ellos mismos sus llamadas
personales.
Con la versión de Skype para el ACNUR, el personal humanitario podrá
disfrutar de los servicios gratuitos y económicos para realizar llamadas
de voz y video por Internet a sus familiares y amigos, incluso desde
redes de baja conectividad.
El nuevo software se ha probado con éxito en Irak, Sudán y Afganistán, y
ya lo están usando 1.010 funcionarios ubicados en lugares remotos en Afganistán,
Argelia, Bangladesh, Chad, Congo, Irak, Kenya, Kirguistán, Nepal,
Somalia, Sri Lanka, Sudán, y Uganda. Para finales de este año, Skype
y ACNUR esperan que más de 2.072 miembros del personal distribuidos en
60 lugares diferentes, entre ellos Kenya, Myanmar, Nepal y Pakistán,
usen la aplicación. Y para fines de 2011, Skype se ha fijado como
objetivo ofrecer servicios en al menos el 80 por ciento de los lugares
más hostiles en los que trabaja ACNUR, llegando a más de 3.000 miembros
del personal.
Paralelamente, Skype y ACNUR también están trabajando en el desarrollo
de una solución de comunicaciones que sirva para beneficiar a los
refugiados de forma más directa. Valiéndose del conocimiento y la
experiencia obtenidas de la implementación de Skype entre el personal
del ACNUR, la solución buscará facilitar la comunicación de los
refugiados con sus familiares y amigos, y también se empleará para
optimizar las operaciones de protección, entre ellas la repatriación, la
reubicación y la reunificación del núcleo familiar.
“Skype ha logrado superar, de manera muy práctica, algunas de las
barreras de comunicación más problemáticas a las que nos enfrentábamos
en estos lugares", señala Antonio
Guterres, Alto Comisionado de la ONU para los Refugiados. “Esto
beneficiará no solamente al personal de ACNUR y a sus familiares que se
quedaron en casa, sino también, en un futuro, a millones de refugiados y
evacuados en todo el mundo".
"Para nosotros, asistir a los evacuados en el mundo no implica
solamente cubrir las necesidades básicas de refugio y alimento, sino
también lograr que accedan a todos los beneficios que brinda la
modernidad, incluyendo la capacidad de comunicarse periódicamente con
sus amigos y familiares. La colaboración con un innovador tecnológico
como Skype nos permite avanzar notablemente en estas aspiraciones”, concluyó
Antonio Guterres.
“Somos una empresa dedicada a usar nuestro software para permitir las
conversaciones en todo el mundo, y lograr un cambio social. La
colaboración con ACNUR es una consecución extraordinaria de nuestros
objetivos”, manifiesta Tony
Bates, CEO de Skype. “Estamos entusiasmados por las
posibilidades que nos brinda esta alianza. De este modo, Skype resulta
realmente útil para todos en todas partes del mundo, sin importar quién
seas”.
Skype es consciente de la importancia de asegurar recursos financieros
para los refugiados y, con este compromiso ha reforzado aún más su
alianza con ACNUR, comprometiéndose a contribuir económicamente con esta
organización. Para ello, comenzará una campaña de concienciación sobre
las actividades que lleva a cabo en el mundo el ACNUR, y recaudará
fondos adicionales. La campaña se iniciará enviando mensajes a través de
Skype a los usuarios conectados, invitándoles a contribuir a mejorar las
vidas de los refugiados estas Navidades. Para más información, visite el
sitio Web www.unhcrskype.org
Acerca del ACNUR
Establecido en 1951, el ACNUR (Alto
Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados) ofrece y
coordina la asistencia internacional para refugiados y evacuados,
brindándoles protección y asistencia en todas las etapas de esta dura
experiencia.
Además de brindar refugio de emergencia, alimentos, agua y asistencia
médica, el ACNUR lucha por mejorar la calidad de vida de los refugiados,
así como sus oportunidades para el futuro. La organización suministra
infraestructura, escuelas y proyectos para generar ingresos económicos
en campos y comunidades de refugiados.
Con un presupuesto anual de 3.000 millones de dólares, el ACNUR asiste
en la actualidad a más de 34 millones de personas en 120 países, el 80%
de las cuales son mujeres y niños que han sido obligados a abandonar sus
hogares debido a conflictos bélicos, catástrofes o persecuciones.
El 97% de los fondos del ACNUR provienen de contribuciones financieras
voluntarias por parte de gobiernos, individuos particulares, fundaciones
y corporaciones. El ACNUR recibe únicamente el 3% de financiación a
partir del presupuesto regular de las Naciones Unidas.
El ACNUR fue reconocido con dos Premios Nobel de la Paz (en 1954 y en
1981).
Acerca de Skype
Skype es un software de comunicación que
pretende eliminar las barreras de la comunicación. Mediante un
dispositivo con conexión a Internet, las familias, amigos y colegas
pueden comunicarse gratuitamente a través de mensajes de texto, voz y
video. También pueden llamar a líneas fijas o móviles casi en cualquier
parte del mundo a bajo coste. Skype acaba de incorporar las
videoconferencias de grupo, que permite que dos o más personas se junten
para hacer cosas estando separados geográficamente.
Fundada en 2003, Skype tiene su sede en Luxemburgo. Skype se puede
descargar gratuitamente en ordenadores, teléfonos móviles y otros
dispositivos con conexión a Internet desde www.skype.com
Fotos y galería multimedia disponibles en: http://www.businesswire.com/cgi-bin/mmg.cgi?eid=6528363&lang=es
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