El GSMA
Mobile for Development Utilities programme (programa de la GSMA,
tecnología móvil para el desarrollo de servicios públicos, M4D
Utilities) publicó un nuevo informe que describe el progreso en el uso
de la tecnología móvil para proveer servicios de energía, agua y
saneamiento a comunidades marginadas. El último informe anual M4D
Utilities titulado: ‘Unlocking access to utility services: The
transformational value of mobile’, (La apertura del acceso a los
servicios públicos: el valor transformativo de la tecnología móvil) fue
publicado hoy en el evento GSMA Mobile 360-África, que se celebra en Dar
es Salaam, Tanzania, del 26 al 28 de julio.
“Millones de personas en los mercados emergentes aún no tienen acceso a
servicios públicos esenciales como energía, agua potable limpia y
saneamiento básico”, expresó Mats Granryd, director general de la GSMA.
“Una nueva generación de tecnología móvil innovadora puede mejorar y
aumentar el acceso a estos servicios públicos básicos mientras que
estimula mercados, fortalece a las pequeñas empresas e incluso, salva
vidas. El sector de las comunicaciones móviles está dedicado a generar
asociaciones sostenibles comercialmente que puedan aprovechar estas
tecnologías emergentes”.
La tecnología móvil puede abrir nuevos modelos de servicio, tales como
transferencias móviles de dinero para pagos de cuentas asequibles y
remotos, servicios móviles para comunicarse con clientes y conectividad
máquina a máquina para controlar de manera remota los servicios
distribuidos. Estas innovaciones en la entrega de servicios hacen que
los servicios públicos esenciales sean accesibles, asequibles y
confiables para las comunidades marginadas.
El programa M4D Utilities de la GSMA, lanzado en 2013 con el apoyo del
Departamento para el Desarrollo Internacional (Department for
International Development, DFID) del Reino Unido, ha concedido
subvenciones a 34 organizaciones que ofrecen servicios públicos
habilitados para comunicaciones móviles, que ya han beneficiado
directamente a casi 2 millones de personas. Las pruebas innovadoras
financiadas hasta la fecha dieron como resultado que los beneficiarios
recauden un adicional de £40,5 millones en inversiones del sector
privado, lo que subraya la viabilidad comercial de los proyectos. El
programa ha financiado proyectos y estudios en un total de 24 mercados
globales, la mayoría (15) en África. Este trabajo contribuye ampliamente
con la GSMA y el apoyo de la industria móvil para lograr los Objetivos
de desarrollo sostenible de las Naciones Unidas1, abordando
el Objetivo núm. 6 (asegurar el acceso al agua y al saneamiento) y al
Objetivo núm. 7 (asegurar energía asequible).
El nuevo informe analiza en profundidad el sector de los servicios
públicos habilitados para comunicaciones móviles e identifica las
siguientes tendencias:
Las comunicaciones móviles están generando un crecimiento rápido
de los servicios públicos de pago periódico
Aproximadamente, se han entregado 650 000 sistemas solares domésticos de
pago periódico (pay-as-you-go, PAYG) conectado a comunicaciones móviles
a nivel mundial, con más de 30 empresas que operan en por lo menos 32
países. Los canales móviles permiten esto además de otros modelos
prepagos o de pago periódico para importantes inversiones florecientes y
atractivas en el sector energético y permiten emerger modelos de
negocios en el sector del agua.
La Internet de las cosas está transformando los modelos de los
servicios públicos
La Internet de las cosas ya es clave en algunos modelos de energía no
conectada a la red y la infraestructura conectada se alista para cambiar
el paisaje de los servicios públicos centralizados y descentralizados
con varios proyectos pilotos en marcha.
Aún se presentan desafíos en la alimentación de energía a las
torres de telecomunicaciones como un negocio fundamental para la energía
para la comunidad
Las compañías de energía no conectadas a la red, especialmente los
proveedores micro red, pueden buscar consolidar sus empresas a la
alimentación de las torres de telecomunicaciones, una forma viable para
fortalecer las empresas y comunidades aledañas. Los modelos de “Energía
para la comunidad basada en redes móviles” ven cierta atracción en
algunos mercados, pero alinear los incentivos de todas las partes aún
presenta un desafío.
Los servicios de agua habilitados para comunicaciones móviles
están avanzando mientras que los modelos de saneamiento aún se
encuentran en una etapa incipiente
Las empresas de agua y saneamiento han crecido con menor rapidez que
aquellas en el sector de energía, pero hay signos de que la información
sobre la entrega de servicio y los nuevos mecanismos de pago están
generando nuevos modelos comerciales y asociaciones gubernamentales.
Las asociaciones con los operadores de redes móviles están
creciendo
Muchos proveedores de servicios se han asociado para apalancar los
activos de los operadores de redes móviles (mobile network operator,
MNO) tales como plataformas de pago móvil o puntos de venta para mejorar
su eficiencia, extender el alcance y ofrecer nuevos servicios. Mediante
estas asociaciones, los MNO se benefician de la asimilación creciente de
los servicios móviles y una mejor percepción de marca. Más aún, con una
apreciación más evidente de la oportunidad, algunos MNO están tomando la
iniciativa en proyectos de servicios públicos.
La inversión en la energía de pago periódico está acelerándose
La oportunidad de mercado para la energía, especialmente para la energía
de pago periódico, atrajo la atención de inversores y, hasta el momento,
se han otorgado casi $295 millones a las empresas de energía de pago
periódico, principalmente en África. No obstante, se han debilitado los
niveles de capital privado en los sectores de agua y saneamiento,
resaltando el permanente papel crítico de los subsidios para la
financiación de los modelos comerciales innovadores, donde el riesgo de
invertir en empresas de reciente formación aún es alto.
El informe anual del programa M4D Utilities de la GSMA: ‘Unlocking
access to utility services: The transformational value of mobile’,
se puede descargar en: http://www.gsma.com/mobilefordevelopment/programme/m4dutilities/unlocking-access-utility-services-transformational-value-mobile
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Acerca de la GSMA
La GSMA representa los intereses de los operadores de telefonía móvil de
todo el mundo, y une a cerca de 800 operadores con casi 300 empresas en
el más amplio ecosistema de la telefonía móvil, incluidos fabricantes de
celulares y aparatos portátiles, empresas de software, proveedores de
equipos y empresas de Internet, así como organizaciones en sectores
adyacentes de la industria. La GSMA también produce eventos líderes en
la industria tales como el Congreso Mundial de Telefonía Móvil, el
Congreso Mundial de Telefonía Móvil de Shanghái y las conferencias de
Mobile 360 Series.
Para obtener más información, visite el sitio web corporativo de la GSMA
en www.gsma.com.
Siga a la GSMA en Twitter: @GSMA.
1 En septiembre de 2015, las Naciones Unidas introdujeron una
serie de Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) como parte de la
Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible. El plan que cuenta con 17
puntos está destinado a terminar con la pobreza, combatir el cambio
climático y luchar contra la injusticia y la desigualdad. La GSMA apoya
a los ODS como parte de su campaña #betterfuture.http://www.gsma.com/betterfuture/
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