Desapareció region fuera del margen en Windows 2003

¡ Hola a todos !

Por alguna razon que desconozco, en el Word 2003 desapareció la region vertical fuera de los margenes. Aqui les dejo una captura:

http://tinypic.com/r/28wlcg4/7

Es decir, de los 29.7cm de altura, puesto que estan configurados (en Configurar Pagina) margenes superior e inferior de 2.5 cm cada uno, se observa una pagina de unos 24.7 cm de altura.

http://tinypic.com/r/2076i3k/7

Ahora bien, si pongo "ver encabezado" y luego cancelo, aparece todo como corresponde:

http://tinypic.com/r/2ms0wg4/7

Pero al reiniciar el word, vuelven a desaparecer las regiones superior e inferior.
Esto no afecta a la impresion (en vista previa se ve todo bien), pero si a la visual durante el trabajo.

Espero puedan ayudarme.

Espero ansiosamente comentarios.

Saludos