cuadros de texto

En el trabajo tenemos un programa de gestión que permite exportar los
documentos a word, los exporta de un modo que todos los campos del documento
son cuadros de texto independientes. Hasta ahora no teniamos ningún problema
porque tanto si era windows xp como anterior o si el word utilizado era 2000
o 2003 esos cuadros de texto se exportaban sin contorno, con lo que en el
word las únicas lineas de contorno que se veian eran las de los campos que si
debian tenerlas, ahora nos encontramos con que hemos instalado dos
ordenadores nuevos con windows vista y word 2003 y un mismo documento
exportado a word con un ordenador antiguo, en el ordenador antiguo se ve bien
y en el nuevo se ve de forma que todos los cuadros de texto tienen contorno.
La forma de exportarlo es mediante formato .rtf y por lo que he podido
comprobar si en el ordenador nuevo se abre un documento (creado en un
ordenador antiguo) en formato rtf se ven los bordes pero si el mismo
documento ha sido guardado en formato word no se ven.

Alguna idea de que puede ser? entiendo que debe ser alguna opción que hay
que activar o desactivar pero no se cual, quiza alguna para diferencia o
compatibilizar los formatos word y rtf pero la desconozco.

Gracias por anticipado por vuestra ayuada.