Conversion de archivo

ke onda? me aparece un cuadro en word y excel cuando quiero abrir un archivo
desde el disco duro y dice conversion de archivo, me aparecen tres opciones:
windows(predeterminado), Ms-dos, otra codificacion.

el caso es que solo aparecen simbolos.

ya abri los mismos archivos desde un dispositivo usb y si lo abre bien, el
problema es cuando los copio al disco duro, ya no quieren abrirse.

kien me puede ayudar porfa.

gracias
HARLEY