Control de impresiones

Hola a todos

Estoy usando windows 2000 con una impresora laser y estoy
conectado a un red LAN, mi impresora la tengo compartida
para que otros usuarios la utilicen, pero cuando otro
usuario manda una impresion en el administrador de
impresion aparece el trabajo que enviaron pero no llega a
la impresora, el estado del trabajo cuando llega es
imprimiendo y en segundos se pone eliminando y no se
imprime.

Ojala puedan ayudarme. De antemano muchas gracias