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Contraseña de Hotmail olvidada y cuenta bloqueada

04/10/2004 - 23:59 por Taldearako | Informe spam
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de hotmail. No
recuerdo la respuesta a la pregunta secreta, por que hace
varios años que me dí de alta.
Después de varios intentos, me aparece un mensaje en
pantalla de cuenta bloqueada, por los intentos fallidos
para recuperar la contraseña.

Taldearako
 

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#1 Hupus [MX]
05/10/2004 - 01:39 | Informe spam
Hola Taldearako,
Como un sistema de seguridad en tu cuenta, después de determinados intentos fallidos de ingresar, esta es bloqueada por 24 horas
La única forma posible de recuperar tu contraseña de Hotmail es a través del contacto directo con el personal de soporte técnico de Hotmail, proporcionándoles los datos de la cuenta y la descripción del problema que aqui expones.

Entra a http://support.msn.com e inicia sesión (con otra cuenta Passport que tengas o crea una nueva para poder hacer este reporte), a continuación harás click en el link correspondiente a MSN Hotmail y "elige solicitar soporte técnico" para que tengas disponible el formato electronico en el que harás tu reporte, dejando la cuenta a la que desees que se pongan en contacto contigo (no a la cuenta a la que no puedes accesar).

En el cuerpo del mensaje expondrás tu problema indicando que has olvidado tu contraseña de la cuenta y adicionarás los siguientes datos (Todos los que puedas recordar):
- Nombre y apellidos con que diste de alta la cuenta.
- Nombre de inicio de sesión (de la cuenta con la que se está teniendo
problemas)
- Fecha de nacimiento (Día/mes/año)
- País o región
- Provincia o estado
- Código postal
- Fecha aproximada de la última vez que se pudo iniciar sesión sin
problemas
- Fecha aproximada del registro de la cuenta
- Una lista con todas las contraseñas antiguas de esta cuenta que puedas
recordar
- Una lista con todos los contactos que recuerdes
- El nombre de tu proveedor de servicios Internet. Si tienes acceso a la
cuenta desde fuera de casa (por ejemplo, desde un centro de estudios o
el trabajo), incluye el nombre de la organización.

Esto con la finalidad de que compruebes que la cuenta te pertenece y así los técnicos de Hotmail reestablezcan la contraseña para que te la envíen por correo electrónico a la dirección que pusiste como dirección de contacto.
Saludos desde Acapulco, Gro., MX.
Hupus [MX]
hupus(ARROBA)messageries-instantanees.net
+ sobre el Messenger http://messageries-instantanees.net/
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"Taldearako" escribió en el mensaje news:306801c4aa5d$714fc470$
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de hotmail. No
recuerdo la respuesta a la pregunta secreta, por que hace
varios años que me dí de alta.
Después de varios intentos, me aparece un mensaje en
pantalla de cuenta bloqueada, por los intentos fallidos
para recuperar la contraseña.

Taldearako

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