Los expertos en pago digital, Consult Hyperion, en asociación con la
GSMA, publicaron hoy una guía para asistir a los bancos y a los
operadores móviles a comprender el enfoque de elemento seguro en forma
de emulación de tarjeta host (Host Card Emulation o HCE, por sus siglas
en inglés) y de tarjeta SIM para las transacciones de pago de
comunicaciones de campo cercano (NFC, por sus siglas en inglés). La
guía, “HCE and SIM Secure Element: It’s not Black and White”(Elemento
seguro para HCE y tarjetas SIM: no es blanco y negro), sigue a la
reciente introducción de HCE en Android 4.4 (KitKat) y concluye que el
elemento seguro de las tarjetas SIM y de la HCE para la tecnología de
pagos NFC ofrece importantes beneficios para las instituciones
financieras. Además, no deberían ser vistos como mutuamente excluyentes
y una combinación de ambos enfoques podría ser adecuada para las
diversas aplicaciones y mercados.
“Este documento ofrece un análisis equilibrado de la HCE para las
instituciones financieras como una propuesta alternativa para los pagos
con tecnología NFC, junto a la emulación de tarjeta SIM estándar”,
manifestó Alex Sinclair, CTO, de GSMA. “La inclusión reciente de la HCE
en Android abre la posibilidad de efectuar pagos NFC sin la necesidad de
utilizar un elemento seguro en forma de tarjeta SIM y, a su vez, podría
eliminar potencialmente la complejidad asociada con los pagos NFC
basados en tarjeta SIM. Al mismo tiempo, el servicio NFC basado en
tarjetas SIM ofrece una solución segura probada que está siendo
implantada comercialmente en la actualidad. El desafío para la comunidad
de operadores móviles es simplificar el proceso de aprovisionamiento
para acelerar la implementación del servicio NFC basado en tarjetas SIM
en una base global”.
“MasterCard se ha mantenido independiente de la tecnología, permitiendo
la realización de pagos por móvil de manera tal que las cuentas de
tarjetas actuales son usadas sin inconvenientes y de manera segura desde
los dispositivos electrónicos preferidos de los consumidores”, expresó
James Anderson, vicepresidente ejecutivo de pagos emergentes de
MasterCard. “Hemos implantado soluciones de emulación de tarjeta SIM y
basadas en un elemento seguro a través de asociaciones con operadores de
redes móviles, proveedores de sistemas operativos y fabricantes de
teléfonos, con la adición reciente de soporte para los pagos basados en
la nube. Este documento ayudará tanto a las industrias móviles y de
pagos a comprender las fortalezas de cada enfoque y les permitirá elegir
la opción que se adapte mejor a sus estrategias de negocios”.
El co-autor del informe, Steve Pannifer, Director de Expedición en
Consult Hyperion dijo: “La inclusión de la emulación de tarjeta host en
Android ha generado una gran emoción que sólo puede ser buena para los
pagos NFC. Esto, en combinación con los esfuerzos por agilizar los pagos
NFC basados en un elemento seguro en forma de tarjeta SIM, permitirá que
los productos con esta tecnología de pago se desplieguen con un vigor
renovado. Esperamos que este documento aliente a los bancos y a los
operadores móviles a colaborar aún más en la implantación de la
tecnología de pago NFC en el mercado. Creemos que los operadores móviles
juegan un papel muy importante, particularmente en la provisión de
seguridad y de servicios de autenticación, los cuales son de suma
importancia en cualquier servicio de pagos”.
La guía muestra que, si bien la HCE simplifica algunos aspectos del
ecosistema NFC al permitir que los pagos se realicen sin la necesidad de
un elemento seguro, es sólo una parte del paisaje. La HCE requiere un
nuevo enfoque de seguridad en términos de integración del ecosistema,
gestión de riesgo y procesos de certificación. En contraste, los
procesos de elemento seguro con tarjeta SIM están bien definidos y los
operadores móviles están trabajando de manera activa en el ecosistema
para simplificarlos aún más.
El informe examina la herencia de los pagos NFC basados en tarjeta SIM,
las lecciones aprendidas a partir de las primeras implantaciones y las
acciones que se llevaron a cabo para permitir que los proveedores de
servicios desplieguen servicios de pagos por móvil seguros, estables y
probados a escala. La guía encontró que si bien hay un interés
significativo en relación a la emulación de tarjeta host, el enfoque de
elemento seguro basado en tarjeta SIM para los pagos por móvil aún
cuenta con muchas ventajas complementarias y serán los bancos quienes
revisen cuidadosamente sus necesidades en cada uno de sus mercados
operativos.
“Tanto el People’s Bank of China (PBOC, por sus siglas en inglés) y
China UnionPay han lanzado especificaciones de pagos por móvil, que
requieren un Elemento Seguro para soportar los pagos bajo tecnología
NFC, con el fin de ofrecer un servicio de pago seguro y confiable. China
UnionPay ha trabajado de cerca con los operadores chinos sobre los
servicios de pago NFC comerciales a gran escala basados en la emulación
de la tarjeta SIM como elemento seguro. Conjuntamente, China UnionPay
está trabajando activamente en un estudio de viabilidad de nuevas
tecnologías que incluyen la HCE”, afirmó Jiang Haijian, Director General
Adjunto del Departamento de Pagos por Móvil de China UnionPay.
Consult Hyperion sugiere que hay una serie de puntos clave que los
bancos deben considerar al planificar los pagos por móvil con tecnología
NFC:
-
Comprender tu entorno local: Las condiciones locales jugarán un
papel importante en la determinación del mejor enfoque.
-
Comprender tus transacciones objetivo: Es posible que la HCE
sea menos adecuada para ciertos tipos de transacciones (por ejemplo:
fuera de línea, de alto valor) que el elemento seguro basado en
tarjeta SIM.
-
El elemento seguro basado en tarjeta SIM y la emulación de
tarjeta host, no son mutuamente excluyentes: La solución más
efectiva a mediano plazo puede ser un modelo híbrido en donde, por
ejemplo, la tarjeta SIM es utilizada para abordar la brecha de
seguridad y de autenticación en la HCE.
-
Desarrollar flexibilidad en tu estrategia: Es probable que
exista una superposición considerable entre el elemento seguro bajo
tarjeta SIM y la HCE en términos de sistemas y capacidades requeridas.
-
Colaborar con la industria: Hasta que no exista cierto nivel de
estandarización en relación con la HCE, existe el riesgo de que los
bancos adopten soluciones que no sean lo suficientemente flexibles o
que los bloqueen.
David Baker, Director de la Unidad de Innovación en Pagos con Tarjeta de
UK Card Association afirmó: “Si bien la emulación de tarjeta host ha
sido aclamada como un factor de cambio potencial para los pagos NFC
basados en tarjeta, este informe otorga un valioso asesoramiento y guía
sobre las cuestiones que debe abordar la industria; y destaca la
necesidad de una colaboración entre los ecosistemas asociados para
garantizar una adopción mayor de los servicios de pagos por móvil”.
El informe completo puede verse aquí
Nota a los editores:
HCE es una función de Android que permite que una aplicación emule una
tarjeta sin contacto a través de la interfaz NFC del dispositivo;
previamente, esto estaba reservado para las aplicaciones almacenadas en
un chip o elemento seguro, usualmente en forma de tarjeta SIM, con
características de seguridad similares al chip y PIN de las tarjetas
plásticas. La emulación de tarjetas host abre el camino hacia una
aplicación de pago sin la necesidad de un elemento seguro; sin embargo,
aún necesita alcanzar un nivel de seguridad satisfactorio. Para lograr
esto, las redes de tarjetas están desarrollando un enfoque de
"tokenización", en donde el identificador de la tarjeta de pago es
reemplazado por un "token" único o de uso limitado. Esto reduce el
impacto de las filtraciones de datos de manera significativa: si un
"token" se ve comprometido será de manera limitada y posiblemente no
tenga ningún valor.
La guía fue encargada por la GSMA, 5 New Street Square, Londres, EC4A
3BF, Reino Unido. Las opiniones, resultados y conclusiones o
recomendaciones expresadas en este material son las del autor(es) y no
reflejan necesariamente las de la GSMA o sus miembros.
Acerca de Consult Hyperion
Consult Hyperion es un consultor independiente en tecnología de la
información que lleva más de dos décadas asesorando a organizaciones
líderes de todo el mundo. Consult Hyperion ayuda a estas organizaciones
a obtener beneficios reales de los cambios tecnológicos en el campo de
las transacciones electrónicas seguras que van desde pagos al por menor
de billeteras móviles a venta de boletos de transporte sin contacto.
Consult Hyperion se encuentra altamente calificado para asesorar en la
conversión grandes ideas de negocio en sistemas de trabajo que pueden
ayudar a los clientes y para evaluar nuevos conceptos de negocio,
desarrollar nuevos productos y servicios desde la especificación a la
implantación, y para probar y certificar los sistemas complejos.
Los cuatro sectores principales en los cuales opera la compañía son:
servicios financieros, con esquemas de tarjetas, bancos, minoristas y
otros; telecomunicaciones y medios de comunicación, asesorando a las
compañías líderes mundiales; tecnología, brindando apoyo a las
principales empresas de TI, y en el sector público y de tránsito en
donde los proyectos incluyen a los operadores de transporte, del
gobierno y de la aplicación de la ley.
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Acerca de la GSMA
La GSMA representa los intereses de las operadoras móviles de todo el
mundo. Con un alcance que abarca más de 220 países, la GSMA reúne a casi
800 de las operadoras móviles del mundo, así como a 250 empresas del más
amplio ecosistema de tecnología móvil, que incluye a fabricantes de
teléfonos móviles y dispositivos, empresas de software, proveedores de
equipos y compañías de Internet, además de organizaciones en sectores de
la industria como servicios financieros, atención sanitaria, medios de
comunicación, transporte y servicios básicos. La GSMA también organiza
algunos de los eventos más importantes de la industria, como el Mobile
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