Connecthings,
empresa pionera en soluciones de localización inteligente para
aplicaciones móviles, ha anunciado hoy el lanzamiento de Herow, una
nueva plataforma de localización
aumentada que permite transformar la experiencia móvil de los
usuarios gracias a una mayor personalización y al uso de información
contextual y en tiempo real.
Tras más de una década de experiencia al servicio de la Smart City y
proyectos de conectividad en 62 ciudades del mundo, entre las que se
encuentran Barcelona, Madrid y Valencia, Connecthings ha integrado en su
nueva plataforma Herow la tecnología de localización más actual y
precisa y los algoritmos machine-learning para ayudar a las
aplicaciones móviles a crear experiencias basadas en el contexto. La
localización aumentada provee para ello datos que incluyen:
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La localización precisa: más allá de un simple pin en un mapa,
Herow identifica el lugar en el que se encuentra el usuario y lo
clasifica por categorías: casa, trabajo, trayecto entre casa y
trabajo, etc.
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El comportamiento en tiempo real: porque la disponibilidad de
los usuarios es diferente cuando están descansando, haciendo compras o
deporte, conduciendo o en el transporte público.
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El contexto dinámico del usuario: Herow by Connecthings
incorpora información sobre el contexto del usuario en tiempo real,
por ejemplo, la temperatura, las condiciones meteorológicas y el
tráfico, del sitio donde se encuentra.
“Las aplicaciones móviles deben atender la creciente demanda de
servicios móviles con mayor valor añadido basados en el contexto. Se
trata de una tendencia fuerte en mercados digitalmente maduros, como el
norteamericano y el europeo”, indica Laetitia Gazel Anthoine, presidenta
y fundadora de Connecthings. Según una encuesta reciente realizada por
la compañía sobre el uso de las aplicaciones móviles en Estados Unidos,
el 60% de los usuarios considera que su experiencia móvil debería
adaptarse a sus necesidades, situación y gustos, y más del 40% querría
smart apps capaces de anticipar sus necesidades según su localización y
sus patrones de comportamiento*.
“A medida que la tecnología móvil avanza, los usuarios exigen más de las
aplicaciones instaladas en sus móviles”, explica la fundadora de
Connecthings. “Nuestra plataforma Herow nace de la intersección entre
datos, localización y personas, entre el aquí y el ahora, o Here & now.
El resultado de este nuevo enfoque es muy positivo: las aplicaciones
pueden incrementar la retención de sus usuarios hasta un 15% y triplicar
su tasa de engagement”. Para ello, la plataforma recoge y analiza la
información de localización de cada usuario 2.000 veces al día. A medida
que la base de datos se enriquece, también lo hacen las analíticas y la
comprensión del usuario, mejorando la capacidad de dirigirse a él de
forma oportuna y con información pertinente.
La privacidad, una prioridad
Los equipos de Connecthings acompañan las aplicaciones clientes en el
establecimiento de un procedimiento de opt-in en dos fases para que el
consentimiento de los usuarios móviles a compartir sus datos de
localización sea explícito e inequívoco. La información obtenida es
usada exclusivamente por Connecthings y la aplicación cliente para
personalizar la experiencia usuario, en ningún caso vendida ni
compartida con terceros. Los usuarios pueden, en todo momento, cambiar
su elección (opt-out) y pedir la supresión de su histórico.
“La privacidad es extremadamente importante para Connecthing”, comenta
su presidenta, Gazel Anthoine. “Mientras que otras compañías del sector
se han especializado en la obtención y venta de datos de localización de
consumidores, los datos recuperados a través de las apps de nuestros
clientes son utilizados por ellos mismos para anticipar las necesidades
de sus usuarios y ofrecerles experiencias aumentadas.”
La nueva plataforma Herow by Connecthings dispone de una interfaz
intuitiva que comprende la visualización de datos de localización, su
análisis y la creación de campañas de notificaciones locales mediante la
creación de zonas y puntos de interés. El SDK móvil que debe integrarse
en las aplicaciones clientes les permite obtener datos precisos de
localización sin apenas afectar la vida de la batería.
A propósito de Connecthings
Connecthings, empresa pionera en soluciones de localización aumentada,
incrementa el valor de las aplicaciones móviles tanto para sus editores
como para sus usuarios. Aunando el mundo digital y el físico en el
entorno urbano desde hace más de una década, Connecthings ha
desarrollado una plataforma SaaS que, gracias a las tecnologías de
localización más precisas y a la inteligencia artificial, permite
conocer mejor el contexto de los usuarios móviles en tiempo real y
ofrecerles experiencias relevantes y oportunas, respetando su
privacidad. Connecthings tiene sede en París y Nueva York y oficinas en
Barcelona y Milán.
*Encuesta realizada en Estados Unidos entre una población de
1000 usuarios de aplicaciones móviles, en septiembre de 2018.
Más información en: www.connecthings.com/herow
Video
de lanzamiento: https://youtu.be/07SX1wk20is
Vea la versión original en businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20181003005269/es/