CLAVE DE AGE OF EMPIRES

ACABO DE COMPRAR UN AGE OF EMPIRES III, BUENO LO QUE ME PASA ES QUE LA CLAVE
QUE ESTA DENTRO DEL PACK NO VALE PARA LA INSTALACION, Y A LA HORA DE PEDIR
SOPORTE TECNICO ME PIDE UN NUMERO ID QUE SUPUESTAMENTE LO TENDRE UNA VEZ ESTE
INSTALADO EL PRODUCTO.
AUNQUE SE QUE NO SE PUEDE HACER NADA, Y TENDRE QUE ESPERAR AL MOMENTO QUE
EXISTA ALGUIEN EN LA LINEA TELEFONICA PARA AYUDARME, DEBERIA DE EXISTIR ALGUN
TIPO DE SOPORTE ON LINE PARA PERSONAS QUE TENGAN EL MISMO PROBLEMA QUE YO.
REPITO, SOFTWARE NUEVO, Y EL PRODUCT KEY NO ME LO ACEPTA EN LA INSTALACIÓN,
COMO LO SOLUCIONO