Chase anunció hoy que los clientes de Banca para Consumidores y de Banca
para Negocios podrán desde hoy administrar sus cuentas en español a
través de Internet, incluyendo la posibilidad de hacer muchas de sus
transacciones en español. Gracias a la nueva funcionalidad de
Chase.com/espanol, el banco presenta ahora a sus clientes una completa
oferta bancaria por Internet en español.
“Siempre estamos creando productos y servicios que atiendan las
necesidades financieras de la comunidad hispana, que es un segmento en
crecimiento e importante para nosotros”, señaló Pablo Sánchez, ejecutivo
nacional de Banca para Consumidores. “Esta nueva funcionalidad nos
distingue en la industria y, lo que es más importante aún, ofrece una
excelente experiencia a los clientes que prefieren administrar sus
cuentas en español”.
A través de Chase.com/espanol, los clientes pueden realizar en español
muchas de las operaciones bancarias que se pueden realizar en inglés,
como:
-
Administración de las cuentas de Chase de cheques, préstamo para
automóvil, préstamo para estudiante, hipoteca, tarjeta de crédito o de
negocios
-
Consulta de la actividad de la cuenta y del historial de transacciones
-
Pago de facturas y transferencia de dinero
-
Uso de herramientas como Chase QuickPaySM para enviar
dinero a prácticamente cualquier persona utilizando su dirección de
correo electrónico o su número de celular
Los clientes también podrán cambiar el idioma de la página del español
al inglés y viceversa mientras hacen sus transacciones bancarias por
Internet.
Para registrarse, los clientes pueden visitar chase.com/espanol o
Chase.com/bancaporinternet.
Chase.com/espanol se introdujo inicialmente en 2008, ofreciendo a los
clientes información sobre la cartera de productos y servicios de Chase.
Chase también ofrece atención bilingüe al cliente en persona y a través
del servicio telefónico, la posibilidad de usar los cajeros automáticos
en español, anexos de facturas y estados de cuenta en español, e
información impresa sobre productos y servicios a través de las
sucursales, para satisfacer las necesidades bancarias tanto personales
como de los negocios.
Acerca de Chase
Chase es el negocio bancario comercial y para consumidores en Estados
Unidos de JPMorgan Chase & Co., compañía global de servicios financieros
líder de la industria con activos de $2.3 billones y operaciones en más
de 60 países. Chase sirve a más de 50 millones de consumidores y a 4
millones de pequeños negocios, a través de sus 5,500 sucursales
bancarias y 18,000 cajeros automáticos, tarjetas de crédito, oficinas de
hipotecas, y banca por Internet y por teléfono celular, así como a
través de su relación con concesionarios de automóviles. Puede obtener
más información sobre Chase en www.chase.com.