ayudame por favor

hola grupo, por algun motivo los menus de windows sobre todo los de
dialogo aparecen con signos extranos o con un tipo de fuente rara como
estilo japones, parece que un virus o trojano cambio la aparencia de
windows, corri varias herramientas y elimine varios trojanos, spyware y
virus, pero las pantallas de dialogo aparecen con los signos, abri el
escritorio y fui a propiedades para cambiar algunas apariencias pero sin
resultado alguno. cambien tipo de fuentes (fonts) y nada, no encontre
algun comando que me colocara la aparencia en su estado por defualt o
original, por ejemplo si estoy en el ie explore y voy a herramientas y
quisiera cambiar la pagina de inicio u otra cosa, este dialogo aparecen en
un tipo de fuente extrana que no se puede leer. Por otro lado el
computador funciona bien y las paginas web las muestra bien, el
escritorio, los nombres de los programas, los iconos, pero los menus de
dialogos si no lo hace.

Algunos de ustesdes me puede ayudar para solucionar este problema, no
quiero reeinstalar windows pues unos programas fuentes no los tengo en el
momento. o como hago para restaurar el entorno de windows al que viene por
defecto, agradezco de antemano su colaboracion.


cordialmete



Rey