al intentar grabar en word o excel no responde

19/04/2006 - 22:55 por Ayudenme please | Informe spam
necesito su ayuda, no se que pasa puedo realizar cualquier cambio que
necesite en un archivo, pero no puedo guardarlo, no responde el programa
(word o excel)
 

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#1 Manuel Maza
11/05/2006 - 11:26 | Informe spam
Hola,

Hay que determinar si el problema pasa con un archivo en concreto o con
varios.Si el problema se da con solo un fichero este se podria haber vuelto
corrupto (ie, haber sido creado con una version anterior de Ms Office)

Si el problema se da con varios ficheros intentar lo siguiente para ver si
el problema esta originado por una aplicacion que no sea de Microsoft.

Inciar en modo seguro prsionando la tecla F8
ir a inicio-- ejecutar y escribir msconfig
click en servicios
seleccionar ocultar los servicios de Microsoft
desabilitar todos los servicios restante (aplicaciones que no son de
Microsoft)

Re-iniciar el PC y ser sintomas

Si todo funcina bien ; yo habilitaria (usando msconfig otra ver) las
aplicaciones que no sean de Microsoft una a una para ver la que causa el
problema




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necesito su ayuda, no se que pasa puedo realizar cualquier cambio que
necesite en un archivo, pero no puedo guardarlo, no responde el programa
(word o excel)

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