Al abrir archivo word, sale mensaje de error, pide autorizacion p.

Al abrir un archivo,existente, de word ,sale un mensaje diciendo que ha
detectado u problema y debe cerrarse. Pide que se le informe a Microsoft de
este problema lo hago, Word se cierra y vuelve y se abre Word recuperando el
archivo ,pero vuelve y sale el mensaje. y ahi se queda repitiendose el
mensaje. ¿ cómo corregir esto?