Lanzando la celebración de verano del Un-carrier con el primero de tres
anuncios con cuatro grandes noticias, el Director Ejecutivo de T-Mobile
(NASDAQ: TMUS) John Legere anunció
hoy una forma espectacularmente simple para que los clientes de Verizon
puedan cambiarse a T-Mobile, conservar su teléfono y salir de la deuda
#GetOutoftheRed.
Esta edición de Smart News Release (comunicado de prensa inteligente) incluye contenidos multimedia. Vea aquí la publicación completa:
http://www.businesswire.com/news/home/20170524005958/es/
As Verizon’s network slows under the load of unlimited data, T-Mobile is throwing Verizon customers a lifeline. Now, Verizon customers can keep their smartphone when they switch—and get their phone paid off in full. (Foto: Business Wire)
A partir del 31 de mayo, los clientes de Verizon con dos
de los smartphones más populares en el mercado podrán entrar (o
correr) a cualquier tienda T-Mobile, colocar su teléfono en una red más
veloz creada para lo ilimitado y además conseguir la liquidación
total de ese teléfono. Esta oferta por tiempo limitado funciona ya sea
que debas $1 o $1,000 de tu teléfono y además te incluye bajo
T-Mobile ONE con protección de equipo. Ya sin pagos por tu equipo, esto
podría significar miles de dólares de vuelta a tu bolsillo. Además, a
partir de mañana y por tiempo limitado, los clientes de T-Mobile con dos
o más líneas de voz de T-Mobile podrán obtener dos líneas adicionales
por el precio de una.
“Luego de lanzar su servicio ilimitado desesperadamente, la red de
Verizon se ahogó, mientras que nuestras velocidades de red se
dispararon. Hoy, T-Mobile tiene una enorme ventaja de 23% en velocidad
sobre Verizon,” dijo Legere. “Así que, para iniciar el verano, nos
lanzamos en GRANDE desde la salida y tirando una línea de vida a
millones de clientes de Verizon. Ahora, puedes deshacerte de Verizon,
conservar tu teléfono y ¡hasta lo liquidaremos por ti! Los superphones
más nuevos funcionan PERFECTO en la red de T-Mobile desde que lanzamos
nuestro Alcance LTE Extendido. Así que ahora es el mejor momento para
#GetOutoftheRed!”
Por años, los operadores te han hecho creer que los teléfonos que les
compras sólo funcionan con su red. Así solía ser, pero ya no es cierto.
No existe tal cosa como un Pixel Verizon. Sólo es un Pixel y hoy, muchos
de los smartphones más populares, incluyendo el Pixel, funcionan
perfecto en todas las redes. Pero los operadores aún te piden que
intercambies un smartphone perfectamente funcional cuando te cambias,
sólo para engancharte con un equipo nuevo. En los últimos cuatro años,
los clientes de telefonía móvil en los EEUU gastaron más de $1.6 mil
millones de dólares intercambiando teléfonos que funcionan
perfectamente. No es de sorprender que 75% de ellos dicen que desearían
conservar su teléfono si se cambian de operador. Ahí entra el Un-carrier.
#GetOutoftheRed
T-Mobile se está deshaciendo de la fricción que experimentan los
clientes al cambiarse de Verizon—ya no tienes que entregar tu equipo,
comprar uno nuevo ni transferir todas tus fotos, música y apps. Toda esa
lata, ¡fuera! A partir del miércoles 31 de mayo, cuando te cambies a
T-Mobile desde Verizon con un teléfono elegible,
puedes conservar tu teléfono y tu número; no requiere cambio de equipo.
Sólo porta un número con T-Mobile ONE , introduce una nueva SIM y estás
listo. Así de fácil y rápido.
Pero se pone mejor. T-Mobile también terminará de pagar lo que debas por
ese teléfono—ya sea $1 o $1,000—para ti y cualquiera en tu cuenta cuando
te inscribes en T-Mobile ONE con protección de equipo. Esto podría
significar miles de dólares de vuelta para una familia. Y además,
obtendrás tu pago más pronto que nunca—generalmente en un plazo de 15
días—con una tarjeta digital prepagada MasterCard. Así que obtendrás el
dinero antes de que llegue la factura de tu antiguo operador.
Los clientes participantes sólo deberán asegurar su equipo con la
Protección Premium Plus para Equipos de T-Mobile por $15 al mes. Por
primera vez, T-Mobile asegurará teléfonos usados. Esto no lo había hecho
antes una de las principales compañías de servicio móvil de este país.
Hasta ahora, los clientes tenían que renunciar a su protección de equipo
si se cambiaban de red, pero T-Mobile elimina otra barrera más al cambio
y a traer tu propio equipo. El Un-carrier te tiene cubierto, así que no
tienes que preocuparte de que perderás la inversión en tu equipo.
Una línea de vida a clientes atrapados en la red naufragada de Verizon
El hecho es que alrededor de 23 millones de clientes de Verizon dicen
que es probable que se cambien de red, según una encuesta de clientes de
pospago de Verizon. Pero en realidad sólo se espera que unos 9 millones
hagan el cambio este año. Ello significa que 14 millones de clientes
Verizon desean irse, pero no lo harán, porque Big Red los hace sentir
atrapados.
Existen dos grandes razones por las que estos clientes se sienten
atrapados. Primero, se sienten encerrados por los planes de
financiamiento del equipo, ya que tienen que conseguir una fuerte suma
de contado si desean irse. De hecho, el cliente Verizon promedio debe
casi $315 de su equipo. Para una familia, esto podría significar pagar
miles de dólares para dejar a Verizon. Segundo, los clientes de los
operadores se sienten atrapados por el tiempo y la complicación de irse.
En promedio, te lleva más de 3 horas cambiar a tu familia. Y puede
llevarte hasta un día entero.
Cuando #GetOutoftheRed, ya no tendrás que transferir tus fotos,
contactos y apps de un teléfono a otro. Sólo deja a Verizon y conserva
tu teléfono.
Y ahora, la red de Verizon se está ralentizando desde que lanzó datos
ilimitados a inicios de año, de manera que las velocidades se han
reducido hasta en un 14% (más de 3 Mbps) en las últimas semanas. Y, dado
el creciente apetito de los estadounidenses por datos móviles, no es
probable que la red de Verizon obtenga un respiro en el futuro cercano.
El año pasado, el uso de datos de los clientes de telefonía móvil en los
EEUU creció un fuerte 42% sobre el año anterior, según CTIA.
Pero hay buenas noticias para los clientes de telefonía móvil de los
EEUU. A diferencia de las redes de los operadores, la red del Un-carrier
fue creada para lo ilimitado. Así que, si bien el uso de datos de los
clientes de T-Mobile supera a todos los demás, la súper veloz red de
T-Mobile de hecho se ha vuelto más veloz en ese tiempo.
Además, mientras que Verizon reduce la prioridad de datos para clientes
que usen 22 GB, el umbral de priorización de T-Mobile sigue en aumento.
Hoy, de hecho, T-Mobile anunció que lo aumentará a 32 GB, un aumento de
2 GB sobre el trimestre anterior. ¿Por qué? Porque eso es lo que puedes
hacer con una red creada para lo ilimitado.
#GetOutoftheRed estará disponible por tiempo limitado en tiendas
T-Mobile a nivel nacional a partir del 31 de mayo.
Para los Clientes de AT&T y Sprint
Y claro, el Un-carrier no se ha olvidado de los clientes de otros
operadores. Gracias a Carrier Freedom, los clientes de AT&T y Sprint
también pueden cambiarse y, a partir del 31 de mayo por tiempo limitado,
T-Mobile liquidará tu teléfono o el cargo por cancelación anticipada
cuando financies un equipo nuevo. Además, por tiempo limitado, no
requerimos cambio de equipo. Así que puedes conservar ese teléfono o
hacer lo que desees con él.
Obtén dos líneas adicionales por el precio de una
Y a partir de mañana y por tiempo limitado, los clientes con al menos
dos líneas de voz de T-Mobile ONE podrán obtener dos líneas de servicio
adicionales por el precio de una a través de un crédito en la factura.
Esto significa un ahorro de hasta $240 al año para una familia de
cuatro. Así que nunca ha habido un mejor momento para agregar a
familiares, obtener un SyncUP DRIVE, o conseguir una tablet o un reloj
inteligente nuevo.
Velocidades de descarga LTE con base en datos de Speedtest.net para el
promedio de 15 días del 29 de ene. al 12 de feb. (144,055 registros,
25.70 Mbps en promedio para Verizon; 168,431 registros, 25.18 Mbps en
promedio para T-Mobile) y del 1 al 15 de mayo (213,490 registros, 22.16
Mbps en promedio para Verizon; 179,123 registros, 27.22 Mbps en promedio
para T-Mobile).
Oferta por tiempo limitado: sujeta a cambios. Requiere equipo nuevo
financiado o en plan de renta (o si es Verizon iPhone SE 6S, 7 o Pixel
BYOD, PDP+ requerido) crédito participante y la transferencia de tu
línea, +60 días con operador y servicio participante. Requiere redención
oportuna. Deberá estar activo y tener buen historial con T-Mobile al
procesarse el pago; típicamente en 15-30 días. 1 oferta por suscriptor;
hasta 5 líneas. Tarjeta emitida por Citibank N.A., miembro FDIC. Aplican
términos y condiciones; la tarjeta vence. El streaming de video con
smartphone/tablet típicamente es en calidad de DVD (480p), a menos de
que se agregue un HD Day Pass o Plus. En todos los planes T-Mobile,
durante los horarios de congestión, los usuarios en el 3% superior de
uso de datos (>32GB/mes) podrían notar velocidades reducidas hasta el
próximo periodo de facturación debido a la priorización de datos.
Capacidad de enlace (tethering) a velocidades máximas de 3G. Compra 2
líneas y obtén 2 líneas por el precio de 1, después de créditos a la
factura y AutoPago. Requiere de aprobación de crédito y servicio
T-Mobile ONE elegible. Puede tomar hasta 2 ciclos de facturación; debe
conservar las líneas a precio normal. $5 más/línea sin AutoPago.
Acerca de T-Mobile US, Inc.
Como el Un-carrier de los Estados Unidos, T-Mobile US, Inc. (NASDAQ:
TMUS) está redefiniendo el modo en que los consumidores y las empresas
compran servicios celulares mediante la innovación de productos y
servicios. La avanzada red nacional 4G LTE de la compañía brinda una
formidable experiencia celular a 72.6 millones de clientes que no están
dispuestos a prescindir de la calidad y el valor. Con sede en Bellevue,
Washington, T-Mobile US ofrece servicios a través de sus subsidiarias y
opera sus marcas insignia, T-Mobile y MetroPCS. Para obtener más
información, visita http://www.t-mobile.com/espanol.
Vea la versión original en businesswire.com: http://www.businesswire.com/news/home/20170524005958/es/