Agregar hardware-Sólo se puede instalar un dispositivo a la vez.

S.O. Microsoft Windows XP Profesional Versión 2002 Service Pack 2.

Muy buenas.

Hace tiempo que detecto que desde panel de control, utilizando la función
"agregar hardware", el sistema me da el siguiente aviso:
"Sólo se puede instalar un dispositivo a la vez.
Ya se está realizando la instalación de otro dispositivo; cuando se complete
podrá ejecutar de nuevo el asistente". Pero este proceso no acaba nunca, ni
tampoco hay signos visibles de que se esté realizando.

Desde panel de control/sistema/hardware/gestor de dispositivos utilizando la
función buscar cambios de hardware no encuentra nada nuevo, y cada vez que
quiero instalar hardware nuevo suelo hacerlo desde aquí.

El fabricante del nuevo dispositivo que quiero instalar (HP Photosmart C4200
Series) me recomienda que NO enchufe el dispositivo USB hasta que su
programa de instalación lo pida. El problema es que dicho programa de
instalación también se encuentra con que "supuestamente" hay un proceso de
instalación en curso.

Mi pregunta es la siguiente,

¿puedo desde el administrador de tareas de Windows "terminar" el proceso que
me impide instalar nuevo hardware? No sé como se llama dicho proceso.

¿puede ser que en el registro de Windows por algún motivo haya quedado
"colgada" alguna instalación anterior? En principio todo el hardware que
tengo funciona perfectamente.

Saludos cordiales,

Santi
Santiago de Compostela.

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