Adware ya me vencio

Que tal queridos amigos. Le agradezco a Jose Gallardo y a Engel por
contestarme pero desgraciadamente nada resolvio mi problema con el Adware que
tiene mi compu(scanie con el antispiware de microsoft, con adware ms, baje
ewido(Sec, Sist.)Etc. Lo hise con Windows activado y en safe mode y nada
valio. Mi problema es con un programa que bajo mi esposa(gator, mi web
search) y todos mis archivos de fotos, videos, etc. aparecen con lineas y
manchas verdes. Ya me estoy dando por vencido y creo que tendre que comprar
otra compu pero espero que ustedes no le den ese gusto a las compañias que
fabrican compu y me ayuden. AHH otra cosa: He querido formatear mi Hard
Drive y no se deja. No tengo el disco de Windous XP sino que este vino
instalado en mi compu. Sony me envio los discos para ponerla como si
estubiera de factoria pero cuando le instalo los 8 discos la computadora
sigue igual, con el mismo problema. Como puedo formatear y luego instalarle
los discos que me envio Sony?,, cuando voy a my computer y trato de formatear
me sale que windows no acepta eso y que aplique por otro programa(todo esto
es en ingles).
Los espero .
Juan