Adjuntos en el cuerpo del mensaje

Pasa que de un remitente llega su archivo adjunto pero como texto en el
cuerpo del mensaje, es decir el archivo adjunto no viene como tal sino como
parte del mensaje. Alguien tiene alguna idea de qué es lo que pasa?, y
solamente con uno de mis remitentes del resto llegan bien sus adjuntos.
Saludos,