Tags Palabras claves

Actualizacion de IE 7 no funciona en equipo HP nuevo con XP OEM

02/10/2008 - 16:10 por ebula | Informe spam
Saludos.
He recibido una nueva PC marca HP Core Duo 2.8Ghz, 2GB Ram, con XP Pro
version 2002 SP3, ya preinstalado.
Tiene las actualizaciones automaticas activadas y funcionan ok, pero el
paquete de actualizacion que actualiza IE6 a IE7 falla, deja un mensaje de
error. He revisado las posibles soluciones, en la pagina que este crea pero
no han funcionado.

Podrian ayudarme con esto? Gracias miles.

Les dejo el log de la instalacion fallida:

[ie7.log]
0.422:
=0.422: 2008/09/29 07:08:05.874 (local)
0.422: c:\86c04760c1146e7c7af7e855c259be\update\update.exe (version 6.2.29.0)
0.438: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
0.438: Hotfix started with following command line: /quiet /norestart /er
/log:C:\WINDOWS
0.438: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
0.719: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
0.719: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\ProxyStubClsid
0.719: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
0.719: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\ProxyStubClsid32
0.719: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
0.719: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\TypeLib
0.719: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
0.719: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\TypeLib
0.719: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
0.906: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
1.047: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
1.219: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
1.266: IECUSTOM: Backing up registry permissions...
1.266: IECUSTOM: Finished backing up registry permissions...
1.266: IECUSTOM: Setting new registry permissions...
1.281: IECUSTOM: Unable to clear DACLs
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
1.281: IECUSTOM: Finished setting new registry permissions...
1.281: IECUSTOM: An error occured verifying registry permissions. ERROR:
0x80070534
1.281: DoInstallation: CustomizeCall Failed: 0x3f5
1.281: IECUSTOM: Restoring registry permissions...
1.281: IECUSTOM: Finished restoring registry permissions...
1.281: No se puede escribir la clave del Registro de configuraciones.
1.281: La instalación de Internet Explorer 7 no ha finalizado.
1.281: Update.exe extended error code = 0x3f5
0.594:
==
 

Leer las respuestas

#1 Linfocito B
02/10/2008 - 17:20 | Informe spam
Algún software que ha incluido HP ha bloqueado ciertas claves del
registro, necesarias para que IE7 se instale.
Lee las siguientes instrucciones y sigue por favor el "Método D:
restablecer los permisos de las subclaves del Registro unwriteable":

http://support.microsoft.com/kb/917925/es

Atte.: Sergio Andrés

Salu2 desde Bogotá, Colombia!



ebula escribió:
Saludos.
He recibido una nueva PC marca HP Core Duo 2.8Ghz, 2GB Ram, con XP Pro
version 2002 SP3, ya preinstalado.
Tiene las actualizaciones automaticas activadas y funcionan ok, pero el
paquete de actualizacion que actualiza IE6 a IE7 falla, deja un mensaje de
error. He revisado las posibles soluciones, en la pagina que este crea pero
no han funcionado.

Podrian ayudarme con esto? Gracias miles.

Les dejo el log de la instalacion fallida:

[ie7.log]
0.422:
=> 0.422: 2008/09/29 07:08:05.874 (local)
0.422: c:\86c04760c1146e7c7af7e855c259be\update\update.exe (version 6.2.29.0)
0.438: Failed To Enable SE_SHUTDOWN_PRIVILEGE
0.438: Hotfix started with following command line: /quiet /norestart /er
/log:C:\WINDOWS
0.438: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
0.719: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
0.719: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\ProxyStubClsid
0.719: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
0.719: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\ProxyStubClsid32
0.719: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
0.719: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\TypeLib
0.719: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
0.719: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}\TypeLib
0.719: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
0.906: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
1.047: IECUSTOM: Scanning for proper registry permissions...
1.219: IECUSTOM: Unwriteable key
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
1.266: IECUSTOM: Backing up registry permissions...
1.266: IECUSTOM: Finished backing up registry permissions...
1.266: IECUSTOM: Setting new registry permissions...
1.281: IECUSTOM: Unable to clear DACLs
HKCR\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
1.281: IECUSTOM: Finished setting new registry permissions...
1.281: IECUSTOM: An error occured verifying registry permissions. ERROR:
0x80070534
1.281: DoInstallation: CustomizeCall Failed: 0x3f5
1.281: IECUSTOM: Restoring registry permissions...
1.281: IECUSTOM: Finished restoring registry permissions...
1.281: No se puede escribir la clave del Registro de configuraciones.
1.281: La instalación de Internet Explorer 7 no ha finalizado.
1.281: Update.exe extended error code = 0x3f5
0.594:
=>

Preguntas similares