El Grupo Colomer está implementando una herramienta para automatizar la
fuerza de ventas interactiva basada en soluciones de movilidad
empresarial que son el resultado de la coinnovación entre Accenture
(NYSE: ACN) y SAP AG (NYSE: SAP), según se anunció hoy en la conferencia
SAPPHIRE® NOW.
El Grupo Colomer, empresa de productos capilares y de belleza con base
en Barcelona, ha contratado a Accenture Mobility Services para dotar a
su fuerza de ventas de nuevas opciones de movilidad. Accenture ha
respondido desarrollando una herramienta de automatización de fuerza de
ventas hecha a medida basada en la plataforma inalámbrica Sybase® con
opciones que, eventualmente, se presentarán a más de 500 vendedores del
Grupo Colomer.
La herramienta de ventas es el resultado de la relación estratégica
anunciada en mayo, cuando Accenture y SAP anunciaron que unirían
esfuerzos para crear, gestionar y poner en práctica nuevas ofertas de
movilidad empresarial que impulsasen la plataforma inalámbrica Sybase®.
Las ofertas de movilidad generadas por esta cooperación ya están
disponibles y están siendo implementadas por clientes de todo el mundo,
según Accenture.
En el Grupo Colomer, cada vendedor estará equipado con una tableta con
múltiples funciones, incluida la visualización del catálogo de productos
en el que figuran algunos artículos presentados en formato vídeo.
También se destacan las promociones de ventas especiales. La herramienta
de ventas también rellena los formularios de pedido, que se envían de
forma electrónica a los sistemas del Grupo Colomer que utilizan
aplicaciones SAP® y reduce el tiempo de procesamiento de las ventas,
optimizando el tiempo de los vendedores.
«Es una herramienta fantástica para nuestro equipo de ventas de elevada
movilidad», dice Miguel Ángel Tirado, propietario del proceso de ventas
y distribución y gestión de relaciones con clientes (CRM) el Grupo
Colomer. «Optimiza la gestión del negocio con nuestros clientes,
presenta a nuestra empresa y a nuestras marcas en un formato fresco y
atractivo y armoniza la metodología de ventas de nuestra fuerza de
ventas».
La solución que utiliza el Grupo Colomer es un indicativo de los
servicios gestionados con movilidad empresarial que ofrece Accenture,
servicios que permiten a las grandes empresas integrar dispositivos
móviles como tabletas y smartphones con las aplicaciones SAP existentes
como un servicio, lo que permite acceder a información y realizar
transacciones de negocios desde fuera de la empresa con escasa
complejidad, un tiempo de configuración mínimo y estructuras mínimas a
un precio asequible.
«El mercado ha respondido con entusiasmo a las soluciones de movilidad
de Accenture basadas en la plataforma inalámbrica Sybase®», dijo Mark
Willford, director general global de SAP de Accenture. «Esperamos seguir
creando, utilizando y gestionando nuevas aplicaciones para satisfacer
las necesidades de nuestros clientes que buscan, cada vez más,
soluciones móviles».
Acerca de Accenture
Accenture es una empresa de consultoría de gestión, servicios
tecnológicos y subcontratación global con aproximadamente 236 000
personas atendiendo a los clientes en más de 120 países. Combinando una
experiencia sin precedentes, habilidades completas en todas las
industrias y funciones de negocios y una amplia investigación sobre las
empresas de mayor éxito del mundo, Accenture colabora con los clientes
para ayudarles a ser empresas y gobiernos con un gran rendimiento. La
empresa generó unos ingresos netos de 25 500 millones de USD durante el
año fiscal terminado el 31 de agosto de 2011 y su sitio web es www.accenture.com.
Accenture se centra en permitir a sus clientes crecer rápidamente por
medio del ecosistema móvil en constante cambio. Accenture
Mobility Services ofrece cinco servicios de movilidad que
incluyen consultoría, aplicaciones, dispositivos y plataformas
informáticos, servicios gestionados y servicios de integración
empresarial diseñados para ayudar a las organizaciones a adoptar
oportunidades de negocio de empresa a empleado (B2E), de empresa a
consumidor (B2C), de empresa a empresa (B2B) y de máquina a máquina
(M2M). Accenture ofrece servicios informáticos de movilidad e integrados
en una amplia variedad de industrias y plataformas, incluidas Symbian,
WinMo (Microsoft Windows® Mobile), Windows Phone, Android™, Blackberry®,
iPhone®, Java™, Linux y Meego™.
SAP, SAPPHIRE y todos los logotipos de SAP son marcas registradas de SAP
AG, en Alemania y otros países.
Sybase es una marca registrada de Sybase, Inc. ® registrada en EE UU.
Todos los demás nombres de productos y servicios mencionados son las
marcas registradas de sus respectivas empresas.
El comunicado en el idioma original, es la versión oficial y autorizada
del mismo. La traducción es solamente un medio de ayuda y deberá
ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión
del texto que tendrá validez legal.