Abrir archivo .xls adjunto

Amigos, tengo un compañero de trabajo que recibe el mismo correo que yo, pero
no puede abrir el archivo adjunto que nos alcanzan, ambos tenemos el Outlook
2003. Cuando intenta abrir el archivo adjunto sale el siguiente mensaje : "No
se puede crear el archivo: Problemas.xls, Haga click con el botón secundario
en la carpeta donde desee crear el archivo y elija propiedades en el menú
contextual para comprobar sus permisos en esa carpeta."
Este mismo mensaje sale si lo quiere guardar como... o abrir. La verdad no
entendemos qué puede estar pasando, en mi máquina yo si puedo abrir el
archivo adjunto sin ningun problema, pero el no.
¿Hay solución para esto?. Desde ya gracias a todos.
Qualitas2003